Nakon pojave mobilnih komunikacija i društvenih mreža, malo ljudi zna i pamti da se hitna poruka može poslati telegramom pomoću usluga Rostelecoma. Ne tako davno, stanovnici i velikih i malih gradova prenosili su informacije i obavijesti putem telegrafskih ureda, a to je bila jedna od najpopularnijih i najprikladnijih opcija. Unatoč činjenici da usluga nije posebno popularna, i dalje ostaje na listi dostupnih metoda za slanje tekstualnih poruka širom svijeta.
Telegram Rostelekoma
Slanje telegrama preko filijala Rostelecoma danas nije popularna usluga, kao nekada. Međutim, dugo vremena ovaj način prenošenja informacija primaocu bio je uobičajen u mnogim zemljama. Uveden krajem 18. i početkom 19. stoljeća, telegram je postao pouzdan način slanja tekstualnih poruka telegrafom putem radija ili žice.
Pronalazači su priznati kao dva naučnika koji su u svojim zemljama predstavili inovativni razvoj za to vreme. Kod nas je prvi elektromagnetni telegraf uveo Pavel Šiling 1832. godine, a čuveni Amerikanac Semjuel Morse poslao je telegram iz Baltimora u prestonicu SAD 1844. godine.
Savremeni razvoj i metode komunikacije primorali su mnoge kompanije da napuste uslugu zbog nedostatka interesa i potražnje. Western Union je 2006. godine najavio zatvaranje servisa za slanje poruka putem telegrafa. U našoj zemlji je još uvijek dostupna usluga prijenosa telegrama, pruža je Rostelecom.
Predstavnici starije generacije slali su i primali hitne poruke telegrafom u raznim prilikama: čestitke mladencima i godišnjice, vijesti o rođenju ili druge važne obavijesti rodbini i prijateljima. Sada se, u osnovi, telegrami šalju kvalitetno iz odjela i organizacija.
Kako poslati telegram preko Rostelecoma
Detaljne informacije o troškovima i načinu slanja telegrama putem Rostelecoma treba razjasniti sa stručnjakom u službi informativne podrške ili posjetom najbližoj podružnici kompanije.
Da pošaljete telegram, odaberite jednu od sljedećih opcija:
- prijaviti se u odjele za telekomunikacije Rostelecoma;
- telefonom izdiktirati operateru potreban test (pozivom na broj servisa 8-126);
- posjetite najbližu poštu.
Telegram možete dati preko Rostelecoma telefonom i sa svog kućnog broja i sa broja organizacije.
Da biste to učinili, morate navesti kategoriju, tip, adresu primaoca, tekst i potpis (opcionalno). Može se dostaviti iu drugi grad na teritoriji Ruske Federacije iu drugu zemlju.
Koliko je dostavljen telegram
Prije slanja telegrama, morate se odlučiti za kategoriju, može biti hitna ili obična poruka.
Telegrafske poruke se dijele na nekoliko tipova:
- sa dostavom primaocu na umjetničkoj formi;
- sa dostavom u muzičkom obliku;
- sa obavještenjem o dostavi primaocu;
- sa dostavom u roku koji odredi pošiljalac.
Vrijeme isporuke telegrama putem usluge Rostelecom ovisi o kategoriji. Obična poruka koja se šalje između administrativnih centara mora biti primljena u roku od 8 sati. Ako se primaoci nalaze u naseljima sa faksimilnom i telegrafskom komunikacijom, tada vrijeme slanja neće biti duže od 12 sati. Ako odaberete kategoriju hitnih obavještenja, primalac će pročitati telegram za najviše 4 sata.
Kako pratiti telegram
Mnogi od onih koji koriste usluge slanja i dostave paketa, paketa i pisama navikli su na činjenicu da se na posebnim stranicama možete upoznati sa fazama prosljeđivanja. Da biste to učinili, morate znati poštanski identifikator koji je naveden na čeku.
Rostelecom ne dodjeljuje trag takvoj vrsti pošiljke kao što je telegram, tako da ne postoji način da se to prati. Međutim, nema potrebe za pregledom i kontrolom putanje poruke, jer vrijeme isporuke traje kratko.
Ako, međutim, postoje poteškoće i pitanja sa slanjem telegrama, tada samo zaposlenik Rostelecoma može pratiti u kojoj fazi je došlo do kvara ili greške.
Unatoč činjenici da trenutno postoji mnogo opcija za slanje poruka putem Interneta, oni se i dalje okreću usluzi telegrafskog prijenosa. To je zbog garantovane isporuke i dokumentarnog dokaza o ovoj činjenici.
Potreba za slanjem poruke može se pojaviti u nezgodno vrijeme i na nezgodnom mjestu (kasno noću ili izvan grada), kada je teško ili nemoguće kontaktirati ured Rostelecoma, pa će takva opcija kao što je slanje telegrama telefonom pomoći u rješavanju situacije. Trošak će biti uključen u račun za pružene komunikacijske usluge. Ova opcija je zgodna i dostupna svim RTK pretplatnicima 24 sata dnevno. U ovom slučaju se koristi i plaćanje znakovima.
Razvoj internet tehnologija omogućava pojednostavljenje mnogih državnih i opštinskih usluga građanima. Ruska pošta ne zaostaje mnogo za tim napretkom. Sada možete lako poslati telegram putem interneta. U tom slučaju, primatelj će dobiti telegram u papirnom obliku tačno u određeno vrijeme. Možete naručiti uslugu putem interneta na web stranici ruske pošte pochta.ru u odjeljku „Telegram“.
Svi telegrami poslati putem interneta predaju se lično primaocu. Uz pomoć obavijesti možete tradicionalno najaviti svoj dolazak, čestitati značajan događaj ili izraziti saučešće.
Kako poslati telegram
Da bi prešao na popunjavanje interaktivnog obrasca, korisnik treba da klikne na dugme "Pošalji telegram". Otvara se stranica koja sadrži elektronski obrazac. U prvoj fazi korisnik će morati da odluči o načinu slanja telegrama. Postoje dvije opcije:- putem broja telefona;
- na punu adresu.
Nakon što unesete podatke o primaocu, morate kliknuti na dugme "Dalje" kako biste prešli na sljedeći korak. 
Sljedeći korak je odabir vrste poruke:
- čestitam;
- obični;
- ritualni telegram.
Običan telegram se isporučuje bez obrasca, a za dostavu ćete morati platiti i 250 rubalja, a slanje ritualnog telegrama korisnika će koštati 250 rubalja. Poruka se šalje na posebnom obrascu žalosti, koji pošiljalac mora sam izabrati i potvrditi. Nakon što odredi vrstu telegrama i izabere obrazac na kojem će biti odštampan, korisnik mora kliknuti na dugme „Dalje“ kako bi prešao na sledeći korak.
U sljedećoj fazi bit će potrebno unijeti tekst telegrama u elektronski obrazac, odabrati datum isporuke i potpisati poruku. Broj riječi u tekstu telegrama je ograničen i iznosi 48. Korisnik može omogućiti i telegrafske skraćenice. Nakon popunjavanja i klika na dugme „Dalje“, ispred korisnika se otvara interaktivni formular u koji treba da unese podatke o pošiljaocu:
- prezime;
- e-mail adresu na koju će biti poslane informacije o narudžbini;
- telefonski broj.
Nakon što popuni polja i klikne na dugme „Dalje“, korisnik će otići na stranicu za plaćanje telegramom.
Uslugu možete platiti na nekoliko načina:
- bankovna kartica;
- mobilno plaćanje.
Uslovi pružanja usluge Telegram se dostavlja primaocu lično u ruke narednog dana nakon slanja putem elektronske usluge ili na datum koji odredi pošiljalac. U onim naseljima u kojima nema telegrafske veze, telegram se dostavlja preporučenim pismom, a pošiljalac nema mogućnost da bira datum dostave.
Kako se telegram dostavlja primaocu
Telegram se predaje primaocu lično na navedenu adresu prebivališta/boravaka. Ako se u trenutku posjete poštaru primalac ne nalazi u navedenom mjestu prebivališta/boravaka, ostavlja se obavijest za njega. U tom slučaju možete lično primiti telegram posjetom ruskoj pošti ili uredu Rostelecoma. Primalac mora sa sobom imati lični dokument.Zašto je potrebna moderacija
Nakon plaćanja telegrama, on se automatski šalje na moderiranje. Moderator provjerava usklađenost teksta plaćene poruke sa normama morala i etike. Ukoliko tekst poruke ne prođe takvu provjeru, telegram se odbija, a pošiljalac se o tome obavještava telefonskim pozivom operatera.U tom slučaju se smatra da telegram nije poslat krivnjom pošiljaoca i novac za uslugu mu se ne vraća.Izbor forme čestitke
Postoje dvije vrste čestitki - "Premium" i "Standard". Funkcija odabira vrste i vrste čestitke dostupna je za gradove koji se odnose na tarife "390" i "350". Ako grad u kojem primalac živi ne spada u "Tarifu 350" i "Tarifu 390", pošiljalac nema pravo da bira vrstu i vrstu obrasca čestitke. Kada je tip čestitke samo tip i tip čestitke će primiti odgovarajuću vrstu čestitke. dostupno u regionalnoj isporuci. U nedostatku traženog obrasca, primatelj će dobiti telegram na obrascu, čija je vrsta i vrsta što je moguće bliža vrsti i vrsti koju je odabrao pošiljalac.
Nije moguće poslati telegram
Ako korisnik ima pitanja, odgovore na koja ne može pronaći u odjeljku "Pomoć" ili ne može poslati telegram, može se obratiti službi za podršku usluga slanjem žalbe na e-mailTehnologija se ubrzano razvija i navikli smo da komuniciramo sa prijateljima i porodicom koristeći mobilne komunikacije, internet i društvene mreže. Ali neke zastarjele vrste komunikacije su još uvijek tražene, a jedna od njih je slanje telegrama. Njegova neosporna prednost je činjenica da možete slati i primati telegram ne samo u velikim gradovima, već iu malim mjestima. Kompanija pruža uslugu slanja telegrama, a u ovom članku ćemo razmotriti kako se to može učiniti i po kojoj cijeni.
Istorija telegrama
Telegram - u prijevodu s grčkog znači poruka koja se prenosi daleko. Slična se poruka prenosi žicom ili telefonom, a slična vrsta komunikacije nastala je u dalekom 18. stoljeću. Prve telegrafske mašine štampale su tekst na posebnoj traci, koja se potom lepila na list papira tako da je primaocu bilo zgodno da ga pročita, ali već 80-ih godina 20. veka telegrafske mašine su poruku štampale već na samom papiru i počele su da se nazivaju teletipovima. Dva naučnika se smatraju pronalazačima telegrama: Pavel Šiling iz Rusije i Semjuel Mors iz SAD.
Kako poslati telegram preko Rostelecoma
Kao što smo već spomenuli, Rostelecom i dalje pruža uslugu slanja međugradskih i međunarodnih telegrama. Takva poruka se može poslati kako unutar zemlje, tako iu zemlje bliže i dalje zemlje. Teško je naći mjesto u svijetu gdje telegrafska komunikacija ne bi bila dostupna. Možete poslati telegram Rostelecomu:
- u najbližem uredu za telekomunikacije
- diktirati preko telefona
- u najbližoj pošti
Najpopularniji način slanja telegrama je druga opcija, jer nema potrebe da idete negdje i gubite vrijeme na čekanje. Telegram možete poslati i sa kućnog telefona i sa telefona organizacije u kojoj radite. Još jedan plus je mogućnost slanja poruke noću, kada su sve pošte jednostavno zatvorene. Telefonom se prihvataju sledeće vrste telegrama:
- sa isporukom u umjetničkoj formi
- sa dostavom u muzičkom obliku
- sa potvrdom o prijemu
- sa dostavom u roku koji odredi pošiljalac
Prve dvije vrste spadaju u kategoriju Lux ili Lux-M i koriste se za čestitke kako bi ugodili osobi neobičnim dizajnom telegrama. Trošak dostave će biti uključen u vaš telefonski račun. Napominjemo da se telegram ne može poslati s mobilnog telefona.
Ipak, mnoge korisnike zanima mogućnost slanja telegrama putem interneta putem interneta. Ovdje ćemo vas morati uznemiriti, jer takva mogućnost ne postoji i morat ćete koristiti jednu od gore navedenih metoda.
Što se tiče međunarodnih telegrama, oni se šalju na dozvoljenim jezicima koristeći slova latinice.
Trošak slanja telegrama preko Rostelecoma
Pogledajmo tarife za slanje telegrama koristeći Rostelecom. Kao primjer, razmotrit ćemo regiju Volgograd (cijene se mogu razlikovati u vašoj regiji, provjerite ih na službenoj web stranici kompanije).
Cijena svake riječi telegrama u kategoriji "obična" je 2 rublje 90 kopejki. Ako pošaljete "hitni" telegram, onda će vas svaka riječ u njemu koštati 4 rublje 50 kopejki. Uz to, telegrafska naknada iznosit će od 30 do 40 rubalja, a naplatit će vam se još 120 rubalja za obavijest o isporuci. Ako ste koristili umjetničku ili muzičku formu, za to ćete morati platiti od 20 do 80 rubalja. Kao što vidite, cijene su vrlo demokratske i neće vam ozbiljno udariti po džepu.
Vremena isporuke i načini praćenja telegrama Rostelecoma
Što se tiče vremena dostave vašeg telegrama, ono zavisi od vrste telegrama koji ste odabrali. Normalna poruka se isporučuje u roku od 8 sati, a hitna poruka će biti primljena za 4 sata. Maksimalni period nakon kojeg će primalac pročitati vašu poruku je 12 sati.
Nemoguće je pratiti telegram Rostelekoma, poput paketa koji ste poslali ruskom poštom. Ne postoje posebne takve usluge, jer staza nije dodijeljena telegramu. Ako vaš telegram nije dostavljen na vrijeme, zaposlenik kompanije može odrediti njegovu lokaciju, ali takvi slučajevi su izuzetno rijetki, jer su rokovi dostave prilično kratki.
Rostelecom već dugo drži vodeću poziciju u rejtingu domaćih telekomunikacionih operatera, nudeći proširenu listu usluga. Od Rostelecoma se može dobiti pristup širokopojasnoj internet konekciji, digitalnoj televiziji, kućnom telefonu, mobilnim komunikacijama, pa čak i telegramskoj usluzi. Telegram Rostelecom-u može poslati telefonom svako fizičko ili pravno lice koje želi da dostavi neobičnu poruku primaocu, koja je i danas aktuelna.
Postoji i mnogo različitih načina pružanja usluga:
- kontaktiranjem najbližeg servisa;
- kontaktiranjem operatera na jedan od dostupnih načina;
- slanjem SMS-a popunjenog u određenom obrascu ili pozivom na odgovarajući broj;
- korištenjem ličnog računa korisnika.
U ovom materijalu ćemo detaljno razmotriti svaki od načina, proces registracije, plaćanja, slanja i praćenja isporuke poruke primaocu.
Pošaljite telegram Rostelekomu
Koristeći mobilni ili kućni telefon, telegram možete poslati na sljedeće načine:
- pozivom na poseban broj službe službe za slanje telegrama;
- kontaktiranjem operatera putem mobilnog ili kućnog telefona.
Uzimajući u obzir kako poslati telegram putem Rostelecoma telefonom, vrijedi napomenuti da vam gore navedene usluge omogućuju slanje samo čestitke ili telegrama za praznike napravljene u odgovarajućem dizajnu. Za korisnike fiksnih telefona kreirana su 2 vruća broja za brzu komunikaciju sa uslugom slanja telegrama - 06 ili 076. Sličan poziv se obavlja i pozivom na 88005050606 ili 8126, koji se može birati sa SIM kartice bilo kojeg operatera.
Servisni stručnjaci ručno obrađuju svaki zahtjev i preusmjeravaju ga operateru.
Kako poslati telegram preko Interneta Rostelecom
Politika uvođenja modernog softvera i tehničkih mogućnosti uticala je i na uslugu slanja telegrama. Zaposleni u kompaniji razvili su uslugu "TCHK", koja vam omogućava slanje poruke putem Interneta. Stranica usluge dostupna je na službenoj web stranici telekomunikacionog operatera u odjeljku "Dodatne usluge".
- regija prebivališta;
- lokalitet;
- adresa.
Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu za odabir dizajna i unos teksta poruke. Na ekranu će biti prikazan ilustrativni primjer konačnog rezultata. Nakon što izvršite sve gore navedene korake, prijeđite na potvrdu podnošenja zahtjeva.
Troškovi slanja telegrama
Ukupni trošak dostave se sastoji od sljedećih faktora:
- region prebivališta primaoca i njegova udaljenost od centra otpreme;
- utvrđen prioritet po važnosti;
- broj riječi;
- izbor dodatnih opcija: obaveštenje o isporuci, umetnička i muzička forma.
Prosječna cijena varira od 250 do 410 ruskih rubalja. Zaposleni u kompaniji će izvršiti obaveznu procjenu i obavijestiti kupca o konačnom iznosu, koji može prilagoditi smanjenjem jačine poruke ili ukidanjem nekih dodatnih opcija.
Uslovi isporuke
Vrijeme isporuke konačne poruke primaocu također varira u zavisnosti od regije njegovog prebivališta. Standardno vrijeme je 8-12 sati, može se smanjiti na 4 sata prilikom izdavanja hitne poruke. Opcija obavijesti o isporuci vam omogućava da obavijestite kupca o uspješnoj isporuci. Telegramima nije dodijeljen kod za praćenje, što onemogućuje praćenje njihove trenutne lokacije.
Danas postoji nekoliko načina za slanje telegrafskih poruka. Ovaj postupak se može provesti čak i bez napuštanja kuće. Kako možete poslati telegram - naučit ćete iz našeg članka.
Pošaljite telegram ruskom poštom
Prije nego što pošaljete telegrafsku poruku, morate odlučiti o njenoj formi: redovnoj ili hitnoj. Slanje hitnog telegrama koštaće duplo više, ali će ga primalac brže primiti.
Da biste poslali telegram ruskom poštom, morate popuniti poseban obrazac, koji će stručnjak izdati na licu mjesta. Zahtijeva da navedete vrstu isporuke i popunite sva potrebna polja. Također možete naručiti primanje obavještenja. Tako ćete saznati da li je telegram primljen iu kom vremenskom roku. Da biste to učinili, u obrascu za obavještenje morate navesti podatke kao što su vrsta poštanske pošiljke, vaše ime i adresa prebivališta, ime primaoca i njegova adresa prebivališta.
Ako želite da pošaljete važne dokumente telegramom preko Pošte Rusije, morat ćete popuniti dva obrasca, a zatim ih ovjeriti kod poštanskog operatera. A ako se napravi greška prilikom izdavanja telegrama, možete dokazati krivicu poštanske službe.
Raspored pošte možete pronaći u članku.
Pošaljite telegram telefonom
Ako trebate brzo poslati telegrafsku poruku, možete koristiti telefon. Ovo je vrlo zgodan i jeftin način prijenosa.
Da biste poslali poruku, potrebno je da sa svog kućnog ili mobilnog telefona uputite poziv na poseban broj servisa. Zatim morate diktirati tekst telegrama. Sam poziv je besplatan, a trošak slanja poruke će biti uključen u mjesečnu uplatu telefona ili će račun biti dostavljen poštom.
Pomoćnu službu možete koristiti pozivom na kratki broj 009. Ili potražite usluge u svom regionu na internetu.
Zaposleni u Službi primaju dolazne telegrame 24 sata dnevno, međutim dostava će se vršiti samo tokom radnog vremena.
Pošaljite telegram preko interneta
Postoji mnogo internetskih portala za prijenos telegrafskih poruka preko svjetske mreže.
Neke web stranice nude online objavu. U tom slučaju sve svoje podatke (ime i prezime, mjesto polaska) i podatke primatelja (ime, mjesto prijema) popunjavate odmah na stranici stranice. Na istom mjestu navedite broj svog mobilnog telefona, email adresu i tekst poruke. Nakon unosa svih potrebnih podataka, prikazat će vam se izračun operacije koja se izvodi. Takav telegram možete platiti na različite načine: putem terminala za plaćanje, s računa mobilnog telefona, putem elektroničkih novčanika i internetskih banaka.
Servisi koji rade na ovom principu: Intmail, Write.Ru.
Postoje stranice koje rade van mreže. To znači da ostavljate svoje kontakt podatke na stranici stranice. Nakon nekog vremena, kontaktira vas stručnjak i telefonom prima poruku. Ovako funkcionira servis.
