Touch ID känner inte igen mitt finger. Varför fungerar inte iPhone SE-fingeravtryck?

Naturligtvis var ett sådant skydd i smaken av användare som omedelbart började använda alla fördelarna med "äppleprodukter". Men efter en tid började många klagomål dyka upp på Apples officiella tekniska supportwebbplats om att det inte var möjligt att slutföra Touch ID-konfigurationen. En sådan användbar lösning visade sig vara helt ineffektiv? Eller går det att lösa problemet? Låt oss ta en närmare titt i artikeln.

Orsaker

Det finns många faktorer som kan påverka prestandan hos en smartphone. Vissa tillskriver misslyckandet med att slutföra Touch ID-konfigurationen till de omdesignade standardapparna, nya Siri-funktioner, en förändring av CarPlay-gränssnittet och mer. Skälen kan dock vara mycket mer triviala än det verkar vid första anblicken.

Oftast uppstår problem med skannern vid låga temperaturer. I detta fall kan Touch ID-inställningen inte utföras på grund av att pekskärmen helt enkelt är frusen och inte kan läsa användaren. Dessutom, i kallt väder förändras det också på en persons fingrar. Naturligtvis är detta omöjligt att se med blotta ögat, men för känslig utrustning är detta ett enormt problem. Därför, om du inte kunde slutföra Touch ID-konfigurationen, återvänd till en varm plats och försök igen när enheten och dina händer är varma.

Den andra vanliga orsaken är smuts och fukt. Om du försöker ställa in skannern i regn eller i molnigt väder, när hög luftfuktighet råder ute, så kommer sannolikt ingenting att fungera. Detsamma gäller för smutsiga händer. Återigen kan fingrarna se rena ut på utsidan, men det räcker inte för skannern.

Naturligtvis finns det allvarligare orsaker till misslyckandet med att slutföra Touch ID-inställningen. Ganska ofta uppstår problemet på grund av felaktiga inställningar eller en kort programkrasch. Orsaken kan också ligga i hårdvaran.

Rätt inställning

För att Touch ID ska fungera fullt ut måste du konfigurera det. För att göra detta korrekt måste du följa dessa steg:

  • Se till att hemknappen är ren och fri från fukt. Händerna ska vara torra.
  • Gå till telefoninställningar och välj "Touch ID-lösenord". Ange en kodkombination.
  • Tryck på "Lägg till fingeravtryck" och tryck försiktigt på "Hem"-knappen utan att trycka för hårt på den.
  • Håll fingret stilla tills enheten vibrerar.
  • Upprepa proceduren. Du måste lyfta fingret flera gånger och trycka det mot knappen igen. I det här fallet rekommenderas det att ändra sin position något.
  • En ny meny kommer att visas på skärmen, där du kommer att bli ombedd att justera utskriftsinspelningen. För att göra detta måste du ta telefonen i handen på det bekvämaste sättet och sätta fingertoppen på "Hem"-knappen. Denna procedur upprepas också flera gånger.

Om du fortfarande inte kunde slutföra Touch ID-konfigurationen kan du prova ett annat finger. Eller använd en annan metod.

Återställer Touch ID

Följ dessa steg för att återställa tidigare ändringar och ställa in nya alternativ:

  • Gå till huvudmenyn och välj "Touch ID-lösenord" igen.
  • Ange åtkomstkoden och radera de gamla biometriska uppgifterna.
  • Upprepa proceduren för att lägga till en ögonblicksbild.

Om du efter det fortfarande inte kan slutföra Touch ID-konfigurationen på iPhone, kan du försöka återställa systemet genom en säkerhetskopia som tidigare gjordes i molnlagringen eller på en PC. För att göra detta måste du ansluta enheten till din dator och gå till iTunes. Sedan behöver du bara klicka på knappen "Återställ" och välja önskat säkerhetskopieringsdatum. Efter återställning måste du ange de biometriska uppgifterna igen, som beskrivits tidigare.

Om problemet är hårdvara

Om ett icke-programvarufel har inträffat och du inte kan slutföra Touch ID-konfigurationen, kan orsaken ligga i själva enheten. Kanske har hemknappens kabel lossnat. För att lösa detta problem måste du noggrant demontera telefonen. Sedan måste du koppla bort kabeln från knappen, kontrollera om det finns några skador på den och koppla in den igen. I vissa situationer hjälper detta till att rätta till felet.

Men utan ordentlig erfarenhet bör du inte utföra sådana experiment. Om användaren är säker på sina förmågor, är det absolut nödvändigt att spara all data från smarttelefonen innan han utför sådana operationer.

Om Touch ID slutar fungera i App Store

Mycket ofta märker användare ett problem med skannern först när de går till den officiella Apple-butiken. Men om fingeravtrycket inte tas i App Store kan detta också indikera ett problem med enheten.

I det här fallet måste du göra följande:

  • Gå till inställningar och gå till "Touch ID-lösenord".
  • Ange koden och hitta avsnittet "Användning".
  • Inaktivera App Store och iTunes Store i den.
  • Starta om enheten.
  • Gå tillbaka till inställningarna och upprepa proceduren, bara denna gång måste butikerna tvärtom aktiveras.

Detta brukar hjälpa till att bli av med buggar.

Stöd

Om inget av ovanstående hjälpte, misströsta inte. Erfaren Apple-support kan hjälpa dig att ta reda på varför du inte kan slutföra konfigurationen av Touch ID. För att göra detta måste du gå till företagets officiella webbplats och skapa en lämplig biljett. Eller så kan du söka i redan ställda frågor. Sannolikt har sajten ett stort antal diskussionstrådar med liknande problem. Om konsulterna erbjuder sig att göra allt som redan har aviserats, återstår bara att gå till servicecentret och försöka diagnostisera enheten. Innan detta är det värt att kopiera all data från telefonen igen.

Evgenij Prikhodko
God eftermiddag. Ett sådant problem: iPhone 6 128Gb. Efter att ha uppdaterat systemet till iOS 10 slutade Touch ID att fungera.

Evgenij Prikhodko
God eftermiddag. Ett sådant problem: iPhone 6 128Gb. Efter att ha uppdaterat systemet till iOS 10 slutade Touch ID att fungera. När du försöker gå till något av de 3 bästa objekten uppstår ett fel. Vad ska man göra?

Eugene, välkommen.

Den här gången, med lanseringen av iOS 10, gick Apple verkligen väldigt dåligt. Som ett resultat dök tusentals enheter upp med något som inte fungerade: vissa hade en miniräknare, andra saknade widgets, andra hade problem med kontrollcenter. Du har tryckt på Touch ID.

Lösning 1
1. Öppen Inställningar -> Touch ID & Lösenord. Ange huvudlösenordet och inaktivera iTunes och App Store.
2. Starta om din iPhone genom att hålla nere Power + Home-tangenten tills Apple-logotypen visas.
3. Öppna igen Inställningar -> Touch ID & Lösenord. Ange huvudlösenordet. Radera alla befintliga fingeravtryck och starta om din iPhone.

Gå till Inställningar -> Touch ID & Lösenord. Skapa nya fingeravtryck.

Lösning 2
Problemet var särskilt akut för firmware för iOS 10. Uppdateringen av iOS 10.0.2 löste en irriterande bugg. För att vara säker på att du har den senaste versionen av iOS 10, öppna Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering och installera. Lösning 3
Jag kan råda dig att utföra en fullständig återställning av enheten via iTunes, efter att ha laddat ner firmware.
Här är länken till din enhet: iPhone 6.

Anslut din enhet till iTunes och håll ned Skift (Windows) eller Alt/Alternativ (Mac) och välj Återställ. Ange sedan den nedladdade firmware. (Kräver inaktivering av Hitta min iPhone).

Nödvändigtvis! Skapa en säkerhetskopia före alla åtgärder.

I och med lanseringen av iPhone 5s har Apples utvecklare introducerat en ny Touch Id-funktion – en enhet som läser fingeravtryck. Med den kan användare av apple-prylar enkelt göra köp i App Store, låsa upp sina telefoner osv. Mycket ofta på forumen kan du hitta ämnen om det misslyckade Touch Id.

I den här artikeln kommer vi att försöka ta reda på varför Touch ID inte fungerar på iPhone 5s/6/6s och hur man fixar det?

Till att börja med bör det noteras att om enheten har blivit buggig efter en nyligen genomförd uppdatering - troligtvis måste du rulla tillbaka systemet och återgå till den tidigare versionen av iOS.

Om den här metoden inte hjälpte dig bör du ta till följande alternativ för att fixa Touch ID.

Touch ID slutade fungera på iPhone 6/6s/5/5s

Touch Id mekanisk reparation - sista utväg

Vad ska man göra om Touch Id inte svarar på några åtgärder? I det här fallet, om Touch ID är ur funktion till följd av ett programvarufel, bör en hård omstart av systemet hjälpa. För att göra detta, håll ned hem- och strömknapparna och håll nere tills enheten startar om.

Om det här problemet var programmatiskt till sin natur kommer en omstart att lösa problemet. Om telefonen var fysiskt påverkad måste du kontakta servicecentret, där en kvalificerad mästare kommer att kunna diagnostisera och vid behov åtgärda problemet.

Touch ID fungerar inte på iPhone 6 – gör-det-själv-reparation

Om små fel uppstår med jämna mellanrum i driften av Touch Id-enheten, rekommenderar Apple-utvecklare att du konfigurerar om, med andra ord, gör ett nytt fingeravtryck och gör dig av med det gamla.

Det rekommenderas att göra detta med jämna mellanrum så att fingeravtrycksdata i enheten är färska, eftersom. mänsklig hud på händerna är ständigt utsatt för olika faktorer, och därför kan trycket ändras något.

För att göra ett nytt fingeravtryck måste du gå till "Inställningar" och sedan välja "Touch-ID och lösenord". Ta bort gamla utskrifter. Därefter klickar du på "Lägg till fingeravtryck" och utför nödvändiga åtgärder i enlighet med instruktionerna.

Touch ID slutade fungera i App Store på iPhone 5s/6/6s/5

I grund och botten är orsaken till detta problem också något modifierade fingeravtryck, som ett resultat av vilka systemet inte kan känna igen dem, men ibland finns det fall när problemet ligger i felaktigt installerad programvara.

Forumen klagar också på en krasch när App Store inte ser Touch ID. Hur fixar man det?

  1. Vi går in i inställningarna för gadgeten och letar efter "Touch-ID och lösenord";
  2. Vi hittar avsnittet "Using Touch Id" och inaktiverar "App Store, iTunes Store";
  3. Starta om iOS-enheten;
  4. Vi återgår till Touch Id-inställningarna och slår på "App Store, iTunes Store".

Efter dessa steg borde det inte vara några problem.

iPhone 6 problem. Touch ID fungerar inte på vintern, i kylan

Det finns många klagomål på den dåliga prestandan hos Touch Id under den kalla årstiden. Det är väldigt enkelt att förklara orsaken till detta problem - som ett resultat av kylan är vårt fingeravtryck något modifierat, vilket är anledningen till att systemet inte kan känna igen det.

För att lösa detta problem kan du ofta uppdatera utskriften eller skapa en "kall" utskrift. Skanna ditt fingeravtryck när du är ute i kylan. Man tror dock att dessa metoder bara hjälper delvis, men om det finns ett akut behov av denna funktion i kylan är det värt ett försök.

På grund av exponering för vatten och smuts fungerar inte Touch Id på iPhone 6/6s/5s/5

Touch ID fingeravtryckssensor på en ganska ny iPhone fungerar inte alltid vid beröring och du måste hela tiden komma åt lösenordet? Om du står inför ett liknande problem kommer vi i den här artikeln att berätta hur du åtgärdar det.

I kontakt med

Alla vet att efter att ha köpt en ny iPhone måste du slutföra aktiveringsproceduren och den första installationen av enheten, vilket inkluderar att ställa in Touch ID-fingeravtryckssensorn inbyggd i hemknappen. Användaren ombeds lägga till ett fingeravtryck med vilket iPhone kan låsas upp.

Från vår många års observation av användare som installerar en ny iPhone, kan vi med tillförsikt säga att det ofta går väldigt snabbt att lägga till ett fingeravtryck till Touch ID under den första enhetsinstallationen och inte alltid med en förståelse för processen. De flesta användare håller sin iPhone annorlunda än vid normal användning när de ställer in en biometrisk sensor. Däri ligger hela hemligheten.

Dessutom, efter att ha konfigurerat en iPhone för första gången, är det få som går tillbaka till Touch ID-alternativen (i iOS-inställningarna) för att fortsätta processen med att förbättra sensorprestanda. Som ett resultat fortsätter användare att använda det enda fingeravtrycket som registrerades i Touch ID när de först satte upp iPhone. Men i sensorparametrarna kan du lägga till så många som 5 utskrifter. Så…

Touch ID fungerar inte bra på iPhone: hur man korrekt ställer in fingeravtryckssensorn på iPhone eller iPad

1 . Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad och gå till Touch ID & Lösenord.

2 . Ange ditt lösenord.

3 . Ta bort eventuella tillagda fingeravtryck. För att göra detta, välj varje fingeravtryck och klicka Ta bort fingeravtryck.

4 . Klick Lägg till fingeravtryck.

5 . Ta tag i din iPhone eller iPad som du normalt skulle hålla din enhet innan du låser upp den.

6 . Gå igenom processen att lägga till alla fem fingeravtrycken på detta sätt:

  • lägg till fingeravtryck två gånger Höger tumme;
  • lägg till fingeravtryck två gånger Vänster tumme;
  • lägg till fingeravtryck en gång Pekfinger på höger hand(om du är högerhänt) eller vänsterhänt (om du är vänsterhänt).

Meningen med denna operation är att lägga till fler fingeravtryck till det mest använda upplåsningsalternativet. Det av oss föreslagna upplägget kan ändras om så önskas. Till exempel, om du alltid låser upp enheten med en hand, kommer det inte att vara överflödigt att lägga till 3, 4 eller till och med alla 5 möjliga fingeravtryck till tummen.

Prova det nu. I de allra flesta fall kommer detta att lösa problemet med dålig Touch ID-prestanda.

Om sensorn fortfarande inte svarar bra efter att ha slutfört proceduren för tillägg av fingeravtryck, försök att starta om enheten. Om omstarten inte hjälpte, finns det två alternativ kvar - antingen är du ägare till händer med en onormal struktur av fingeravtryck (vi har träffat sådana användare) eller så är problemet fortfarande i själva Touch ID-sensorn.

Biometrisk sensor touch ID dök först upp i Apple-enheter i . Ett år senare migrerade han till. Från ett trevligt tillägg för ägare av en flaggskeppssmartphone har en fingeravtrycksläsare förvandlats till ett verkligt verktyg för att skydda åtkomst inte bara till själva mobilenheten utan också till enskilda applikationer och har också blivit en integrerad del av betalningssystemet. Tyvärr fungerar Touch ID fortfarande inte alltid som det är tänkt och som användarna skulle vilja. Låt oss testa det att korrigera.

Alla de bästa erbjudandena för iPhones (det finns till och med 20 tusen billigare än marknaden). Något ändras och till och med ges bort gratis.

I maj förra året täckte Roman Yuryev redan detta ämne och berättade i detalj hur man ställer in Touch ID på ett sådant sätt att sedan under lång tid glömma fel i sensorn och ange lösenordet manuellt. Tyvärr, med tiden, börjar fingeravtrycksläsarens algoritm fortfarande fungera med vissa "egenheter", som sedan bara blir vanligare. Till exempel, efter att ha bytt till iPhone 6, blev jag helt nöjd med det uppdaterade Touch ID - det fungerade perfekt och tydligt i mer än en månad, och sedan började det plötsligt misslyckas, och detta hände mer och mer varje dag.

Det viktigaste är att inte ge upp, eller i det här fallet fingrar. Problemet är dessutom lösbart med improviserade medel och kommer inte att kräva mycket av din tid. Denna metod beskrevs första gången för ungefär ett år sedan, men passerade av någon anledning de flesta av de tematiska resurserna, även om metoden verkligen fungerar, som jag har sett av egen erfarenhet.

Så till att börja med är det bäst att ta bort alla utskrifter och sätta upp dem igen, som beskrivits i förra årets. Efter det startar du om din smartphone, efter att du har slutfört alla applikationer först. Kanske är dessa steg överflödiga, men låt dem vara för experimentets renhet. Låt oss nu gå till Inställningar -> Touch ID & Lösenord-> Ange lösenordet, om det behövs, och gå in i själva menyn där dina fingeravtryck lagras.

Nu – uppmärksamhet – behövs inga fler manipulationer och övergångar, bara rör vid skannern hur du gör det för att låsa upp din enhet. Var uppmärksam när du håller ett finger känt för systemet på sensorn, ett av trycken i listan på skärmen markerad. Detta är fingeravtrycket för det här fingret, och du har precis gjort en extra skanning av det, vars resultat iOS sparade någonstans i systemen på chipet.

På ett så enkelt sätt händer det Touch ID-träning, den biometriska sensorn tar emot ytterligare bilder av ditt finger och kan använda dem för att låsa upp. Ta fem till sju minuter att ordentligt skanna vart och ett av de sparade fingrarna, tillämpa dem på knappen medan du är i den här menyn. Varje gång ett av utskrifterna är markerat betyder det att proceduren lyckades. Ytterligare skanningar av ditt finger kommer att visas i enhetens minne, och Touch ID kommer att fungera mycket bättre, aktiveringsprocessen kommer att vara märkbart snabbare.

Återigen är varje finger olika, många gånger - resultatet kommer att märkas direkt och kommer att fortsätta med daglig användning av Touch ID.

hemsida Touch ID biometriska sensor dök först upp i Apple-enheter i iPhone 5s. Ett år senare migrerade den till iPhone 6 och iPhone 6 Plus, iPad Air 2 och iPad mini 3. Från ett trevligt tillskott för ägare av en flaggskeppssmartphone har fingeravtrycksläsaren förvandlats till ett verkligt verktyg för att skydda åtkomst inte bara till själva mobilenheten, men också...