Protams, šāda aizsardzība bija lietotāju gaumei, kuri nekavējoties sāka izmantot visas "ābolu produktu" priekšrocības. Tomēr pēc kāda laika Apple oficiālajā tehniskā atbalsta vietnē sāka parādīties daudzas sūdzības, ka nav iespējams pabeigt Touch ID iestatīšanu. Tik noderīgs risinājums izrādījās pilnīgi neefektīvs? Vai arī problēmu var atrisināt? Apskatīsim sīkāk rakstā.
Cēloņi
Ir daudzi faktori, kas var ietekmēt viedtālruņa veiktspēju. Daži Touch ID iestatīšanas neveiksmi saista ar pārveidotajām noklusējuma lietotnēm, jaunām Siri funkcijām, CarPlay saskarnes izmaiņām un daudz ko citu. Tomēr iemesli var būt daudz triviālāki, nekā šķiet no pirmā acu uzmetiena.
Visbiežāk problēmas ar skeneri parādās zemā temperatūrā. Šajā gadījumā Touch ID iestatīšanu nevar veikt, jo skārienekrāns ir vienkārši sastingts un nevar nolasīt lietotāju. Turklāt aukstā laikā tas mainās arī uz cilvēka pirkstiem. Protams, to nav iespējams redzēt ar neapbruņotu aci, taču jutīgām iekārtām tā ir milzīga problēma. Tāpēc, ja nevarējāt pabeigt Touch ID iestatīšanu, atgriezieties siltā vietā un mēģiniet vēlreiz, kad ierīce un jūsu rokas ir siltas.
Otrs izplatītākais iemesls ir netīrumi un mitrums. Ja skeneri mēģināt uzstādīt lietū vai mākoņainā laikā, kad ārā valda augsts mitrums, visticamāk, nekas neizdosies. Tas pats attiecas uz netīrām rokām. Atkal pirksti no ārpuses var izskatīties tīri, taču skenerim ar to nepietiks.
Protams, Touch ID iestatīšanas neveiksmei ir arī nopietnāki iemesli. Diezgan bieži problēma rodas nepareizu iestatījumu vai īsas programmas avārijas dēļ. Arī iemesls var būt aparatūrā.
Pareizs iestatījums
Lai Touch ID pilnībā darbotos, tas ir jākonfigurē. Lai to izdarītu pareizi, jums jāveic šādas darbības:
- Pārliecinieties, vai sākuma poga ir tīra un bez mitruma. Rokām jābūt sausām.
- Dodieties uz tālruņa iestatījumiem un atlasiet "Touch ID parole". Ievadiet koda kombināciju.
- Nospiediet "Pievienot pirkstu nospiedumu" un viegli pieskarieties pogai "Sākums", nenospiežot to pārāk spēcīgi.
- Turiet pirkstu nekustīgi, līdz ierīce vibrē.
- Atkārtojiet procedūru. Jums vairākas reizes jāpaceļ pirksts un vēlreiz jāpiespiež pogai. Šajā gadījumā ieteicams nedaudz mainīt tā pozīciju.
- Ekrānā parādīsies jauna izvēlne, kurā jums tiks lūgts pielāgot drukas uzņemšanu. Lai to izdarītu, jums ērtākajā veidā jāpaņem tālrunis rokā un jānovieto ar pirksta galu uz pogas "Sākums". Šo procedūru atkārto arī vairākas reizes.
Ja joprojām nevarējāt pabeigt Touch ID iestatīšanu, varat mēģināt ar citu pirkstu. Vai arī izmantojiet citu metodi.
Touch ID atjaunošana
Lai atsauktu iepriekšējās izmaiņas un iestatītu jaunas opcijas, veiciet šīs darbības:
- Dodieties uz galveno izvēlni un vēlreiz atlasiet "Touch ID parole".
- Ievadiet piekļuves kodu un izdzēsiet vecos biometriskos datus.
- Atkārtojiet momentuzņēmuma pievienošanas procedūru.
Ja pēc tam joprojām nevarat pabeigt Touch ID iestatīšanu iPhone tālrunī, varat mēģināt atjaunot sistēmu, izmantojot dublējumu, kas iepriekš tika izveidots mākoņkrātuvē vai datorā. Lai to izdarītu, ierīce jāpievieno datoram un jādodas uz iTunes. Pēc tam jums vienkārši jānoklikšķina uz pogas "Atjaunot" un jāizvēlas vēlamais dublēšanas datums. Pēc atjaunošanas jums atkārtoti jāievada biometriskie dati, kā aprakstīts iepriekš.
Ja problēma ir aparatūrā
Ja ir notikusi ar programmatūru nesaistīta kļūme un nevarat pabeigt Touch ID iestatīšanu, iemesls var būt pašā ierīcē. Iespējams, sākuma pogas kabelis ir atdalījies. Lai atrisinātu šo problēmu, tālrunis ir rūpīgi jāizjauc. Pēc tam jums ir jāatvieno kabelis no pogas, jāpārbauda, vai tam nav bojājumu, un atkārtoti pievienojiet to. Dažās situācijās tas palīdz novērst kļūdu.
Tomēr bez atbilstošas pieredzes nevajadzētu veikt šādus eksperimentus. Ja lietotājs ir pārliecināts par savām spējām, tad pirms šādu darbību veikšanas ir obligāti jāsaglabā visi dati no viedtālruņa.
Ja Touch ID pārstāj darboties App Store
Ļoti bieži lietotāji pamana problēmu ar skeneri tikai tad, kad viņi dodas uz oficiālo Apple veikalu. Tomēr, ja pirksta nospiedums netiek noņemts App Store, tas var arī norādīt uz ierīces problēmu.
Šajā gadījumā jums jāveic šādas darbības:
- Dodieties uz iestatījumiem un dodieties uz "Touch ID parole".
- Ievadiet kodu un atrodiet sadaļu "Lietošana".
- Atspējojiet tajā App Store un iTunes Store.
- Pārstartējiet ierīci.
- Atgriezieties pie iestatījumiem un atkārtojiet procedūru, tikai šoreiz veikali, gluži pretēji, ir jāaktivizē.
Tas parasti palīdz atbrīvoties no kļūdām.
Atbalsts
Ja nekas no iepriekš minētā nepalīdzēja, nevajag izmisumā. Pieredzējis Apple atbalsts var palīdzēt noskaidrot, kāpēc nevarat pabeigt Touch ID iestatīšanu. Lai to izdarītu, jums jāiet uz uzņēmuma oficiālo vietni un jāizveido atbilstoša biļete. Vai arī varat meklēt jau uzdotajos jautājumos. Visticamāk, vietnē ir liels skaits diskusiju pavedienu ar līdzīgām problēmām. Ja konsultanti piedāvā darīt visu, kas jau ir izziņots, tad atliek vien doties uz servisa centru un mēģināt veikt ierīces diagnostiku. Pirms tam ir vērts vēlreiz pārkopēt visus datus no tālruņa.
Jevgeņijs Prihodko
Labdien. Šāda problēma: iPhone 6 128Gb. Pēc sistēmas atjaunināšanas uz iOS 10 Touch ID pārstāja darboties.
Jevgeņijs Prihodko
Labdien. Šāda problēma: iPhone 6 128Gb. Pēc sistēmas atjaunināšanas uz iOS 10 Touch ID pārstāja darboties. Mēģinot pāriet uz kādu no 3 populārākajiem vienumiem, rodas kļūda. Ko darīt?
Jevgeņijs, laipni lūdzam.
Šoreiz, izlaižot iOS 10, Apple patiešām gāja ļoti slikti. Tā rezultātā parādījās tūkstošiem ierīču, kurās kaut kas nedarbojās: dažām bija kalkulators, citām trūka logrīku, citām bija problēmas ar vadības centrs. Jūs esat pieskāries pie Touch ID.
1. risinājums1. Atvērt Iestatījumi -> Touch ID un piekļuves kods. Ievadiet galveno paroli un atspējojiet iTunes un App Store.
2. Restartējiet savu iPhone, turot nospiestu barošanas un sākuma taustiņu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
3. Atkārtoti atvērt Iestatījumi -> Touch ID un piekļuves kods. Ievadiet galveno paroli. Izdzēsiet visus esošos pirkstu nospiedumus un restartējiet savu iPhone.
Iet uz Iestatījumi -> Touch ID un piekļuves kods. Izveidojiet jaunus pirkstu nospiedumus.
2. risinājumsProblēma bija īpaši aktuāla iOS 10 programmaparatūrai. iOS 10.0.2 atjauninājums atrisināja kaitinošu kļūdu. Lai pārliecinātos, ka jums ir jaunākā iOS 10 versija, atveriet Iestatījumi -> Vispārīgi -> Programmatūras atjaunināšana un instalēt. 3. risinājums
Es varu ieteikt veikt pilnīgu ierīces atkopšanu, izmantojot iTunes, pēc programmaparatūras lejupielādes.
Šeit ir saite uz jūsu ierīci: iPhone 6.
Pievienojiet ierīci iTunes un turiet nospiestu taustiņu Shift (Windows) vai Alt/Option (Mac) un atlasiet Atjaunot. Pēc tam norādiet lejupielādēto programmaparatūru. (Nepieciešams atspējot Find My iPhone).
Obligāti! Pirms jebkādu darbību veikšanas izveidojiet dublējumu.
Līdz ar iPhone 5s izlaišanu Apple izstrādātāji ir ieviesuši jaunu Touch Id funkciju – ierīci, kas nolasa pirkstu nospiedumus. Ar to Apple sīkrīku lietotāji var viegli veikt pirkumus App Store, atbloķēt savus tālruņus utt. Ļoti bieži forumos varat atrast tēmas par neveiksmīgo Touch Id.
Šajā rakstā mēs centīsimies noskaidrot, kāpēc Touch ID nedarbojas iPhone 5s/6/6s un kā to labot?
Vispirms jāatzīmē, ka, ja ierīce pēc nesenā atjauninājuma ir kļuvusi buggy - visticamāk, jums būs jāatgriež sistēma un jāatgriežas pie iepriekšējās iOS versijas.
Ja šī metode jums nepalīdzēja, Touch ID labošanai izmantojiet šādas iespējas.
Touch ID pārstāja darboties iPhone 6/6s/5/5s
Touch Id mehāniskais remonts — pēdējais līdzeklis
Ko darīt, ja Touch Id nereaģē uz nevienu darbību? Šādā gadījumā, ja Touch ID nav kārtībā programmatūras kļūmes dēļ, vajadzētu palīdzēt cietai sistēmas atsāknēšanai. Lai to izdarītu, turiet nospiestu sākuma un barošanas taustiņu un turiet, līdz ierīce tiek restartēta.
Ja šī problēma bija programmatiska, atsāknēšana atrisinās problēmu. Ja tālrunis tika fiziski ietekmēts, jums būs jāsazinās ar servisa centru, kur kvalificēts meistars varēs diagnosticēt un, ja nepieciešams, novērst problēmu.
Touch ID nedarbojas iPhone 6 — labojiet to pats
Ja Touch Id ierīces darbībā periodiski rodas nelieli darbības traucējumi, Apple izstrādātāji iesaka pārkonfigurēt, citiem vārdiem sakot, izveidot jaunu pirkstu nospiedumu un atbrīvoties no vecā.
Ieteicams to darīt periodiski, lai ierīcē esošie pirkstu nospiedumu dati būtu svaigi, jo. cilvēka āda uz rokām ir pastāvīgi pakļauta dažādiem faktoriem, un tāpēc nospiedums var nedaudz mainīties.
Lai izveidotu jaunu pirksta nospiedumu, jums jāiet uz "Iestatījumi", pēc tam atlasiet "Touch Id and password". Noņemiet vecās izdrukas. Pēc tam noklikšķiniet uz "Pievienot pirkstu nospiedumu" un veiciet nepieciešamās darbības saskaņā ar instrukcijām.
Touch ID pārstāja darboties App Store iPhone 5s/6/6s/5
Pamatā šīs problēmas cēlonis ir arī nedaudz pārveidoti pirkstu nospiedumi, kā rezultātā sistēma tos nevar atpazīt, tomēr dažkārt ir gadījumi, kad problēma slēpjas nepareizi instalētā programmatūrā.
Forumi arī sūdzas par avāriju, kad App Store neredz Touch Id. Kā to salabot?
- Mēs ieejam sīkrīka iestatījumos un meklējam "Touch Id and password";
- Atrodam sadaļu "Izmantojot Touch Id" un atspējojam "App Store, iTunes Store";
- restartējiet iOS ierīci;
- Mēs atgriežamies pie Touch Id iestatījumiem un ieslēdzam "App Store, iTunes Store".
Pēc šīm darbībām nevajadzētu rasties problēmām.
iPhone 6 problēmas.Touch ID nedarbojas ziemā, aukstumā
Ir daudz sūdzību par Touch Id slikto darbību aukstajā sezonā. Šīs problēmas cēloni izskaidrot ir ļoti vienkārši – aukstuma rezultātā mūsu pirkstu nospiedums ir nedaudz pārveidots, kādēļ sistēma to nevar atpazīt.
Risinot šo problēmu, jūs bieži varat atjaunināt izdruku vai izveidot "auksto" izdruku. Skenējiet savu pirkstu nospiedumu, atrodoties aukstumā. Tomēr tiek uzskatīts, ka šīs metodes palīdz tikai daļēji, tomēr, ja ir steidzama nepieciešamība pēc šīs funkcijas aukstumā, ir vērts mēģināt.
Ūdens un netīrumu iedarbības dēļ Touch Id nedarbojas iPhone 6/6s/5s/5.
Touch ID pirkstu nospiedumu sensors diezgan nesenā iPhone ne vienmēr darbojas, kad pieskaras, un jums ir pastāvīgi jāpiekļūst parolei? Ja jūs saskaraties ar līdzīgu problēmu, šajā rakstā mēs jums pateiksim, kā to novērst.
Saskarsmē ar
Ikviens zina, ka pēc jauna iPhone iegādes ir jāpabeidz aktivizēšanas procedūra un sākotnējā ierīces iestatīšana, kas ietver Touch ID pirkstu nospiedumu sensora iestatīšanu, kas iebūvēts pogā Home. Lietotājam tiek lūgts pievienot pirkstu nospiedumu, ar kuru iPhone var atbloķēt.
No mūsu daudzu gadu novērojumiem, kā lietotāji iestata jaunu iPhone, mēs varam ar pārliecību teikt, ka pirkstu nospiedumu pievienošana Touch ID ierīces sākotnējās iestatīšanas laikā bieži notiek ļoti ātri un ne vienmēr ar izpratni par šo procesu. Lielākā daļa lietotāju, iestatot biometrisko sensoru, tur savu iPhone savādāk nekā parastā lietošanas laikā. Tur slēpjas viss noslēpums.
Turklāt pēc iPhone pirmās iestatīšanas daži cilvēki atgriežas pie Touch ID opcijām (iOS iestatījumos), lai turpinātu sensora veiktspējas uzlabošanas procesu. Rezultātā lietotāji turpina izmantot vienu pirkstu nospiedumu, kas tika ierakstīts Touch ID, kad viņi pirmo reizi iestatīja iPhone. Bet sensora parametros var pievienot pat 5 izdrukas. Tātad…
Touch ID nedarbojas labi iPhone tālrunī: kā pareizi iestatīt pirkstu nospiedumu sensoru iPhone vai iPad
1 . Savā iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā atveriet lietotni Iestatījumi un atveriet sadaļu Touch ID un piekļuves kods.
2 . Ievadiet savu piekļuves kodu.
3 . Dzēsiet visus pievienotos pirkstu nospiedumus. Lai to izdarītu, atlasiet katru pirksta nospiedumu un noklikšķiniet uz Dzēst pirksta nospiedumu.
4 . Klikšķis Pievienojiet pirksta nospiedumu.
5 . Pirms atbloķēšanas satveriet savu iPhone vai iPad tā, kā parasti turat ierīci.
6 . Šādā veidā veiciet visu piecu pirkstu nospiedumu pievienošanas procesu:
- divreiz pievienojiet pirkstu nospiedumus Labais īkšķis;
- divreiz pievienojiet pirkstu nospiedumus Kreisais īkšķis;
- vienreiz pievienot pirkstu nospiedumus Labās rokas rādītājpirksts(ja esat labrocis) vai kreilis (ja esat kreilis).
Šīs darbības mērķis ir pievienot vairāk pirkstu nospiedumu visbiežāk izmantotajai atbloķēšanas opcijai. 
Mūsu piedāvāto shēmu pēc vēlēšanās var mainīt. Piemēram, ja jūs vienmēr atbloķējat ierīci ar vienu roku, tad nebūs lieki pievienot īkšķim 3, 4 vai pat visus 5 iespējamos pirkstu nospiedumus.
Izmēģiniet to tūlīt. Lielākajā daļā gadījumu tas atrisinās sliktās Touch ID veiktspējas problēmu.
Ja sensors joprojām nereaģē labi pēc pirkstu nospiedumu pievienošanas procedūras pabeigšanas, mēģiniet restartēt ierīci. Ja pārstartēšana nepalīdzēja, tad paliek divas iespējas - vai nu esat roku īpašnieks ar nenormālu pirkstu nospiedumu struktūru (esam tādus sastapuši), vai arī problēma joprojām ir pašā Touch ID sensorā.
Biometriskais sensors Pirkstu nospiedumu lasītājs pirmo reizi parādījās Apple ierīcēs . Gadu vēlāk viņš migrēja uz,. No patīkama papildinājuma vadošā viedtālruņa īpašniekiem pirkstu nospiedumu skeneris ir kļuvis par īstu rīku, lai aizsargātu piekļuvi ne tikai pašai mobilajai ierīcei, bet arī atsevišķām lietojumprogrammām, kā arī kļuvis par neatņemamu maksājumu sistēmas elementu. Diemžēl Touch ID joprojām ne vienmēr darbojas, kā paredzēts un kā lietotāji vēlētos. Izmēģināsim izlabot.
Visi labākie iPhone piedāvājumi (ir pat par 20 tūkstošiem lētāki nekā tirgū). Kaut kas tiek mainīts un pat atdots bez maksas.
Pagājušā gada maijā Romāns Jurjevs jau aplūkoja šo tēmu un detalizēti pastāstīja, kā Touch ID iestatīt tā, lai pēc tam uz ilgu laiku aizmirstu par sensora darbības traucējumiem un paroles manuālu ievadīšanu. Diemžēl laika gaitā pirkstu nospiedumu skenera algoritms joprojām sāk darboties ar dažiem "dīvaiņiem", kas vēlāk kļūst tikai biežāki. Piemēram, pēc pārslēgšanās uz iPhone 6 es biju pilnībā sajūsmā par atjaunināto Touch ID - tas darbojās nevainojami un skaidri vairāk nekā mēnesi, un tad pēkšņi sāka neizdoties, un tas notika ar katru dienu arvien vairāk.
Galvenais ir nepadoties vai šajā gadījumā pirkstiem. Problēma ir atrisināma, turklāt ar improvizētiem līdzekļiem un neprasīs daudz jūsu laika. Šī metode pirmo reizi tika aprakstīta apmēram pirms gada, taču nez kāpēc tika garām lielākā daļa tematisko resursu, lai gan metode patiešām darbojas, kā esmu redzējis no savas pieredzes.
Tāpēc iesācējiem vislabāk ir noņemt visas izdrukas un iestatīt tās vēlreiz, kā aprakstīts pagājušā gada izdrukā. Pēc tam restartējiet viedtālruni, vispirms aizpildot visas lietojumprogrammas. Varbūt šie soļi ir lieki, bet lai tie būtu eksperimenta tīrības labad. Tagad iesim pie Iestatījumi -> Touch ID un piekļuves kods-> Ievadiet paroli, ja nepieciešams, un nokļūstiet pašā izvēlnē, kurā tiek glabāti jūsu pirkstu nospiedumi.
Tagad - uzmanība - nekādas manipulācijas un pārejas vairs nav vajadzīgas, vienkārši pieskarieties skenerim veids, kā jūs to darāt, lai atbloķētu ierīci. Pievērsiet uzmanību, turot pirkstu uz sensora, kas ir zināms sistēmai, viena no izdrukām sarakstā uz ekrāna izcelts. Šis ir šī pirksta pirkstu nospiedums, un jūs tikko veicāt tā papildu skenēšanu, kuras rezultātus iOS saglabāja kaut kur mikroshēmas sistēmās.
Tādā vienkāršā veidā tas notiek Touch ID apmācība, biometriskais sensors saņem papildu jūsu pirksta attēlus un var tos izmantot, lai atbloķētu. Pavadiet piecas līdz septiņas minūtes, lai pareizi skenēt katru saglabāto pirkstu, piemērojot tos pogai, atrodoties šajā izvēlnē. Katru reizi, kad tiek izcelta kāda no izdrukām, tas nozīmē, ka procedūra bija veiksmīga. Ierīces atmiņā parādīsies papildu pirksta skenēšana, un Touch ID darbosies daudz labāk, iedarbināšanas process būs ievērojami ātrāks.
Kārtējo reizi katrs pirksts ir savādāks, daudzas reizes – rezultāts būs pamanāms uzreiz un turpināsies ar Touch ID ikdienas lietošanu.
