Elbette bu tür bir koruma, "elma ürünlerinin" tüm faydalarını hemen kullanmaya başlayan kullanıcıların beğenisine sunuldu. Ancak bir süre sonra Apple resmi teknik destek web sitesinde Touch ID kurulumunun tamamlanamadığına dair çok sayıda şikayet görünmeye başladı. Böylesine faydalı bir çözümün tamamen etkisiz olduğu ortaya çıktı mı? Ya da sorun çözülebilir mi? Makaleye daha yakından bakalım.
nedenler
Bir akıllı telefonun performansını etkileyebilecek birçok faktör vardır. Bazıları, Touch ID kurulumunu tamamlayamamayı yeniden tasarlanan varsayılan uygulamalara, yeni Siri özelliklerine, CarPlay arayüzündeki bir değişikliğe ve daha fazlasına bağlar. Ancak, nedenler ilk bakışta göründüğünden çok daha önemsiz olabilir.
Çoğu zaman, tarayıcıyla ilgili sorunlar düşük sıcaklıklarda ortaya çıkar. Bu durumda, dokunmatik ekran basitçe donduğu ve kullanıcıyı okuyamadığı için Touch ID kurulumu gerçekleştirilemez. Ayrıca soğuk havalarda kişinin parmaklarında da değişiklik gösterir. Elbette bunu çıplak gözle görmek imkansız ama hassas ekipmanlar için bu çok büyük bir problem. Bu nedenle, Touch ID kurulumunu tamamlayamadıysanız, sıcak bir yere dönün ve cihaz ve elleriniz sıcakken tekrar deneyin.
İkinci yaygın neden kir ve nemdir. Tarayıcıyı yağmurda veya bulutlu havalarda, dışarıda yüksek nem hüküm sürerken kurmaya çalışırsanız, büyük olasılıkla hiçbir şey çalışmayacaktır. Aynı şey kirli eller için de geçerli. Yine parmaklar dışarıdan temiz görünebilir ancak bu tarayıcı için yeterli olmayacaktır.
Elbette, Touch ID kurulumunun tamamlanamamasının daha ciddi nedenleri var. Çoğu zaman, sorun yanlış ayarlar veya kısa bir program çökmesi nedeniyle oluşur. Ayrıca, sebep donanımda olabilir.
Doğru ayar
Touch ID'nin tam olarak çalışması için yapılandırmanız gerekir. Bunu doğru bir şekilde yapmak için şu adımları uygulamanız gerekir:
- Ana sayfa düğmesinin temiz ve nemsiz olduğundan emin olun. Eller kuru olmalıdır.
- Telefon ayarlarına gidin ve "Touch ID şifresi"ni seçin. Bir kod kombinasyonu girin.
- "Parmak İzi Ekle"ye basın ve "Ana Sayfa" düğmesine çok sert basmadan hafifçe dokunun.
- Cihaz titreşene kadar parmağınızı sabit tutun.
- Prosedürü tekrarlayın. Parmağınızı birkaç kez kaldırmanız ve tekrar düğmeye basmanız gerekir. Bu durumda konumunu biraz değiştirmeniz önerilir.
- Ekranda, baskı yakalamayı ayarlamanızın isteneceği yeni bir menü görünecektir. Bunun için telefonu en uygun şekilde elinize almanız ve parmak ucunuzu "Ana Sayfa" düğmesine koymanız gerekiyor. Bu prosedür ayrıca birkaç kez tekrarlanır.
Touch ID kurulumunu hâlâ tamamlayamadıysanız başka bir parmağınızı deneyebilirsiniz. Veya başka bir yöntem kullanın.
Touch ID'yi geri yükleme
Önceki değişiklikleri geri almak ve yeni seçenekler ayarlamak için şu adımları izleyin:
- Ana menüye gidin ve tekrar "Touch ID şifresi"ni seçin.
- Erişim kodunu girin ve eski biyometrik verileri silin.
- Anlık görüntü ekleme prosedürünü tekrarlayın.
Bundan sonra iPhone'da Touch ID kurulumunu hala tamamlayamazsanız, sistemi daha önce bulut depolama alanında veya bir PC'de yapılmış bir yedekleme aracılığıyla geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, cihazı bilgisayarınıza bağlamanız ve iTunes'a gitmeniz gerekir. Ardından, "Geri Yükle" düğmesini tıklamanız ve istediğiniz yedekleme tarihini seçmeniz yeterlidir. Geri yüklemeden sonra, daha önce açıklandığı gibi biyometrik verileri yeniden girmelisiniz.
Sorun donanım ise
Yazılım dışı bir arıza meydana geldiyse ve Touch ID kurulumunu tamamlayamıyorsanız, bunun nedeni cihazın kendisinde olabilir. Ana Ekran düğmesi kablosu gevşemiş olabilir. Bu sorunu çözmek için telefonu dikkatlice sökmeniz gerekir. Ardından, kabloyu düğmeden çıkarmanız, üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmeniz ve tekrar takmanız gerekir. Bazı durumlarda bu, hatayı düzeltmeye yardımcı olur.
Ancak, uygun deneyim olmadan bu tür deneyler yapmamalısınız. Kullanıcı yeteneklerine güveniyorsa, bu tür işlemleri gerçekleştirmeden önce akıllı telefondaki tüm verileri kaydetmek zorunludur.
Touch ID, App Store'da çalışmayı durdurursa
Çoğu zaman, kullanıcılar tarayıcıyla ilgili bir sorunu yalnızca resmi Apple mağazasına gittiklerinde fark ederler. Ancak App Store'da parmak izi alınmıyorsa bu durum cihazda bir arızanın da göstergesi olabilir.
Bu durumda, aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Ayarlara gidin ve "Touch ID şifresi"ne gidin.
- Kodu girin ve "Kullanım" bölümünü bulun.
- İçinde App Store ve iTunes Store'u devre dışı bırakın.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Ayarlara geri dönün ve prosedürü tekrarlayın, ancak bu sefer mağazaların aksine etkinleştirilmesi gerekir.
Bu genellikle böceklerden kurtulmaya yardımcı olur.
Destek
Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, umutsuzluğa kapılmayın. Deneyimli Apple Desteği, Touch ID kurulumunu neden tamamlayamadığınızı anlamanıza yardımcı olabilir. Bunun için firmanın resmi internet sitesine gitmeniz ve uygun bir bilet oluşturmanız gerekiyor. Veya daha önce sorulan sorularda arama yapabilirsiniz. Büyük olasılıkla, sitede benzer sorunlara sahip çok sayıda tartışma başlığı vardır. Danışmanlar zaten duyurulan her şeyi yapmayı teklif ederse, geriye kalan tek şey servis merkezine gitmek ve cihazı teşhis etmeye çalışmaktır. Bundan önce, tüm verileri telefondan tekrar kopyalamaya değer.
Evgeniy Prikhodko
Tünaydın. Böyle bir sorun: iPhone 6 128Gb. Sistemi iOS 10'a güncelledikten sonra Touch ID çalışmayı durdurdu.
Evgeniy Prikhodko
Tünaydın. Böyle bir sorun: iPhone 6 128Gb. Sistemi iOS 10'a güncelledikten sonra Touch ID çalışmayı durdurdu. İlk 3 öğeden herhangi birine gitmeye çalıştığınızda bir hata oluşuyor. Ne yapalım?
Eugene, hoş geldin.
Bu kez iOS 10'un piyasaya sürülmesiyle Apple gerçekten çok kötü gitti. Sonuç olarak, bir şeyleri çalışmayan binlerce cihaz ortaya çıktı: bazılarının hesap makinesi vardı, diğerlerinin Widget'ları eksikti, diğerlerinin ise sorunları vardı. kontrol Merkezi. Touch ID'ye dokundunuz.
Çözüm 11. Açık Ayarlar -> Dokunma Kimliği ve Parola. Ana parolayı girin ve iTunes ile App Store'u devre dışı bırakın.
2. Apple logosu görünene kadar Power + Home tuşunu basılı tutarak iPhone'unuzu yeniden başlatın.
3. yeniden aç Ayarlar -> Dokunma Kimliği ve Parola. Ana parolayı girin. Mevcut tüm parmak izlerini silin ve iPhone'unuzu yeniden başlatın.
git Ayarlar -> Dokunma Kimliği ve Parola. Yeni parmak izleri oluşturun.
Çözüm 2Sorun özellikle iOS 10 ürün yazılımı için şiddetliydi.iOS 10.0.2 güncellemesi can sıkıcı bir hatayı çözdü. iOS 10'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak için Ayarlar -> Genel -> Yazılım Güncelleme ve kurun. Çözüm 3
Firmware'i indirdikten sonra iTunes aracılığıyla cihazı tam olarak kurtarmanızı tavsiye edebilirim.
İşte cihazınızın bağlantısı: iPhone 6.
Aygıtınızı iTunes'a bağlayın ve Shift (Windows) veya Alt/Option (Mac) tuşunu basılı tutun ve Geri Yükle'yi seçin. Ardından indirilen üretici yazılımını belirtin. (iPhone'umu Bul'un devre dışı bırakılmasını gerektirir).
mutlaka! Herhangi bir işlemden önce bir yedek oluşturun.
iPhone 5s'in piyasaya sürülmesiyle, Apple geliştiricileri yeni bir Touch Id özelliği - parmak izlerini okuyan bir cihaz - tanıttı. Bununla birlikte, apple gadget kullanıcıları App Store'da kolayca alışveriş yapabilir, telefonlarının kilidini açabilir, vb. Forumlarda sıklıkla başarısız Touch Id ile ilgili konular bulabilirsiniz.
Bu yazıda, Touch ID'nin iPhone 5s/6/6s'de neden çalışmadığını ve nasıl düzeltileceğini anlamaya çalışacağız.
Başlangıç olarak, son bir güncellemeden sonra cihaz hatalı hale gelirse - büyük olasılıkla, sistemi geri almanız ve iOS'un önceki sürümüne geri dönmeniz gerekeceğine dikkat edilmelidir.
Bu yöntem size yardımcı olmadıysa, Touch ID'yi düzeltmek için aşağıdaki seçeneklere başvurmalısınız.
Touch ID, iPhone 6/6s/5/5s'de çalışmayı durdurdu
Touch Id mekanik onarımı - son çare
Touch Id herhangi bir eyleme yanıt vermezse ne yapmalı? Bu durumda, bir yazılım arızası nedeniyle Touch ID arızalıysa, sistemin sert bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için, Ana Sayfa ve Güç tuşlarını basılı tutun ve cihaz yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Bu sorun doğası gereği programlıysa, yeniden başlatma sorunu çözecektir. Telefon fiziksel olarak etkilendiyse, kalifiye bir ustanın sorunu teşhis edebileceği ve gerekirse sorunu çözebileceği servis merkezine başvurmanız gerekecektir.
Touch ID, iPhone 6'da çalışmıyor - kendin yap tamiri
Touch Id cihazının çalışmasında periyodik olarak küçük arızalar meydana gelirse, Apple geliştiricileri size yeniden yapılandırmanızı, yani yeni bir parmak izi oluşturmanızı ve eskisinden kurtulmanızı tavsiye eder.
Cihazdaki parmak izi verilerinin taze olması için bunun periyodik olarak yapılması tavsiye edilir çünkü. Ellerdeki insan derisi sürekli olarak çeşitli etkenlere maruz kalır ve bu nedenle baskı biraz değişebilir.
Yeni bir parmak izi oluşturmak için "Ayarlar"a gitmeniz ve ardından "Dokunmatik Kimlik ve şifre"yi seçmeniz gerekir. Eski baskıları çıkarın. Bundan sonra, "Parmak izi ekle" yi tıklayın ve talimatlara göre gerekli işlemleri yapın.
Touch ID, iPhone 5s/6/6s/5'te App Store'da çalışmayı durdurdu
Temel olarak, bu sorunun nedeni de biraz değiştirilmiş parmak izleridir, bunun sonucunda sistem onları tanıyamaz, ancak bazen sorunun yanlış yüklenmiş yazılımda olduğu durumlar vardır.
Forumlar, App Store Touch Id'i görmediğinde meydana gelen bir çökmeden de şikayet ediyor. Nasıl düzeltilir?
- Gadget'ın Ayarlarına giriyoruz ve "Dokunmatik Kimlik ve şifre" arıyoruz;
- "Touch Id Kullanımı" bölümünü buluyoruz ve "App Store, iTunes Store" u devre dışı bırakıyoruz;
- iOS cihazını yeniden başlatın;
- Touch Id ayarlarına dönüyoruz ve "App Store, iTunes Store" u açıyoruz.
Bu adımlardan sonra herhangi bir sorun olmaması gerekiyor.
iPhone 6 sorunları Touch ID kışın soğukta çalışmıyor
Soğuk mevsimde Touch Id'in düşük performansıyla ilgili birçok şikayet var. Bu sorunun nedenini açıklamak çok basit - soğuğun bir sonucu olarak parmak izimiz biraz değişti, bu yüzden sistem onu tanıyamıyor.
Bu sorunu çözerken, genellikle baskıyı güncelleyebilir veya "soğuk" bir baskı oluşturabilirsiniz. Soğukta dışarıdayken parmak izinizi tarayın. Bununla birlikte, bu yöntemlerin yalnızca kısmen yardımcı olduğuna inanılmaktadır, ancak soğukta bu işleve acil bir ihtiyaç varsa, denemeye değer.
Touch Id, suya ve kire maruz kalması nedeniyle iPhone 6/6s/5s/5'te çalışmıyor
Oldukça yeni bir iPhone'daki Touch ID parmak izi sensörü, dokunulduğunda her zaman çalışmıyor ve sürekli olarak şifreye erişmeniz mi gerekiyor? Benzer bir sorunla karşı karşıya kalırsanız, bu makalede size sorunu nasıl çözeceğinizi anlatacağız.
Temas halinde
Herkes, yeni bir iPhone satın aldıktan sonra, Ana Sayfa düğmesine yerleşik Touch ID parmak izi sensörünün ayarlanmasını içeren aktivasyon prosedürünü ve cihazın ilk kurulumunu tamamlamanız gerektiğini bilir. Kullanıcıdan iPhone'un kilidini açabilecek bir parmak izi eklemesi istenir.
Yeni bir iPhone kuran kullanıcılara ilişkin uzun yıllara dayanan gözlemlerimize dayanarak, ilk cihaz kurulumu sırasında Touch ID'ye bir parmak izi eklemenin genellikle çok hızlı olduğunu ve her zaman süreci anlamamıza yetmediğini güvenle söyleyebiliriz. Çoğu kullanıcı, bir biyometrik sensör kurarken iPhone'larını normal kullanımdan farklı tutar. Bütün sır burada yatıyor.
Ek olarak, bir iPhone'u ilk kez kurduktan sonra, çok az kişi sensör performansını iyileştirme sürecine devam etmek için Touch ID seçeneklerine (iOS ayarlarında) geri döner. Sonuç olarak, kullanıcılar iPhone'u ilk kurduklarında Touch ID'ye kaydedilen tek parmak izini kullanmaya devam ediyor. Ancak sensör parametrelerinde 5 adede kadar baskı ekleyebilirsiniz. Bu yüzden…
Touch ID, iPhone'da iyi çalışmıyor: iPhone veya iPad'de parmak izi sensörünü doğru şekilde nasıl ayarlayabilirim?
1 . iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın ve Touch ID ve Parola'ya gidin.
2 . Şifrenizi giriniz.
3 . Eklenen parmak izlerini silin. Bunu yapmak için her bir parmak izini seçin ve tıklayın. Parmak izini sil.
4 . Tıklamak parmak izi ekle.
5 . iPhone veya iPad'inizi, kilidini açmadan önce normalde tuttuğunuz gibi alın.
6 . Beş parmak izinin tümünü bu şekilde ekleme sürecinden geçin:
- iki kez parmak izi ekle Sağ başparmak;
- iki kez parmak izi ekle Sol baş parmak;
- bir kez parmak izi ekle sağ elin işaret parmağı(sağ elini kullanıyorsanız) veya solak (eğer solaksanız).
Bu işlemin anlamı, en çok kullanılan kilit açma seçeneğine daha fazla parmak izi eklemektir. 
Tarafımızdan önerilen şema istenirse değiştirilebilir. Örneğin, cihazın kilidini her zaman tek elinizle açarsanız, Başparmağa 3, 4 ve hatta olası 5 parmak izinin tamamını eklemek gereksiz olmayacaktır.
Hemen şimdi deneyin. Vakaların büyük çoğunluğunda bu, zayıf Touch ID performansı sorununu çözecektir.
Parmak izi ekleme prosedürünü tamamladıktan sonra sensör hala iyi yanıt vermiyorsa, cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, iki seçenek kaldı - ya anormal parmak izi yapısına sahip ellerin sahibisiniz (bu tür kullanıcılarla tanıştık) veya sorun hala Touch ID sensörünün kendisinde.
Biyometrik sensör Dokunmatik kimlik Apple cihazlarında ilk olarak . Bir yıl sonra, 'ya göç etti. Amiral gemisi akıllı telefon sahipleri için hoş bir eklenti olan parmak izi tarayıcı, yalnızca mobil cihazın kendisine değil, aynı zamanda bireysel uygulamalara erişimi korumak için gerçek bir araca dönüştü ve aynı zamanda ödeme sisteminin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ne yazık ki, Touch ID her zaman amaçlandığı ve kullanıcıların istediği gibi çalışmıyor. Hadi deneyelim düzeltmek.
iPhone'lar için en iyi tekliflerin tümü (piyasadan 20 bin daha ucuz bile var). Bir şey değiştirilir ve hatta ücretsiz olarak verilir.
Geçen yılın Mayıs ayında, Roman Yuryev bu konuyu çoktan ele aldı ve Touch ID'nin sensördeki arızaları uzun süre unutacak ve şifreyi manuel olarak girecek şekilde nasıl ayarlanacağını ayrıntılı olarak anlattı. Ne yazık ki, zamanla, parmak izi tarayıcının algoritması, daha sonra yalnızca daha sık hale gelen bazı "tuhaflıklar" ile çalışmaya devam ediyor. Örneğin, iPhone 6'ya geçtikten sonra, güncellenmiş Touch ID'den tamamen memnun kaldım - bir aydan fazla bir süre mükemmel ve net bir şekilde çalıştı ve sonra aniden arızalanmaya başladı ve bu her geçen gün daha fazla oldu.
Önemli olan pes etmemek ya da bu durumda parmaklar. Üstelik sorun, doğaçlama yöntemlerle çözülebilir ve fazla zamanınızı almayacaktır. Bu yöntem ilk olarak yaklaşık bir yıl önce tanımlandı, ancak kendi deneyimlerimden gördüğüm gibi, yöntem gerçekten işe yaramasına rağmen, nedense tematik kaynakların çoğu tarafından geçildi.
Bu nedenle, yeni başlayanlar için, tüm baskıları kaldırmak ve geçen yıl açıklandığı gibi yeniden ayarlamak en iyisidir. Bundan sonra, önce tüm uygulamaları tamamladıktan sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Belki bu adımlar gereksizdir, ancak bırakın deneyin saflığı için olsunlar. Şimdi gidelim Ayarlar -> Dokunma Kimliği ve Parola-> Gerekirse şifreyi girin ve parmak izlerinizin saklandığı menüye girin.
Şimdi - dikkat - daha fazla manipülasyona ve geçişe gerek yok, sadece tarayıcıya dokunun cihazınızın kilidini açmak için bunu yapma şekliniz. Sistem tarafından bilinen parmağınızı sensör üzerinde tuttuğunuzda dikkat edin, baskılardan biri ekrandaki listede vurgulanmış. Bu, bu parmağın parmak izi ve az önce ek bir tarama yaptınız, sonuçları iOS'un çipteki sistemlerde bir yere kaydettiği.
Bu kadar basit bir şekilde olur Dokunmatik Kimlik eğitimi, biyometrik sensör parmağınızın ek resimlerini alır ve kilidi açmak için bunları kullanabilir. Düzgün bir şekilde beş ila yedi dakika ayırın kaydedilen parmakların her birini tarayın, bu menüdeyken düğmeye uygulayarak. Baskılardan birinin vurgulanması, prosedürün başarılı olduğu anlamına gelir. Parmağınızın ek taramaları cihazın belleğinde görünecek ve Touch ID çok daha iyi çalışacak, çalıştırma işlemi fark edilir derecede daha hızlı olacaktır.
Bir kez daha, her parmak birçok kez farklıdır - sonuç hemen fark edilir ve Touch ID'nin günlük kullanımıyla devam eder.
