Žinoma, tokia apsauga patiko vartotojams, kurie iškart pradėjo naudotis visais „obuolių produktų“ privalumais. Tačiau po kurio laiko oficialioje „Apple“ techninės pagalbos svetainėje pasirodė daugybė skundų, kad neįmanoma užbaigti „Touch ID“ sąrankos. Toks naudingas sprendimas pasirodė visiškai neveiksmingas? O gal problemą galima išspręsti? Pažvelkime atidžiau į straipsnį.
Priežastys
Yra daug veiksnių, galinčių turėti įtakos išmaniojo telefono veikimui. Kai kas tai, kad nepavyko užbaigti „Touch ID“ sąrankos, priskiria perkurtoms numatytosioms programoms, naujoms „Siri“ funkcijoms, „CarPlay“ sąsajos pakeitimui ir kt. Tačiau priežastys gali būti kur kas menkesnės, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio.
Dažniausiai skaitytuvo problemos atsiranda esant žemai temperatūrai. Tokiu atveju Touch ID sąranka negali būti atlikta dėl to, kad jutiklinis ekranas tiesiog užšalęs ir negali nuskaityti vartotojo. Be to, šaltu oru jis keičiasi ir ant žmogaus pirštų. Žinoma, to neįmanoma pamatyti plika akimi, tačiau jautriai įrangai tai yra didžiulė problema. Todėl, jei nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos, grįžkite į šiltą vietą ir bandykite dar kartą, kai įrenginys ir jūsų rankos bus šiltos.
Antra dažna priežastis – purvas ir drėgmė. Jei bandysite nustatyti skaitytuvą lyjant ar debesuotu oru, kai lauke vyrauja didelė drėgmė, greičiausiai niekas neveiks. Tas pats pasakytina apie nešvarias rankas. Vėlgi, pirštai iš išorės gali atrodyti švarūs, tačiau skaitytuvui to nepakaks.
Žinoma, yra ir rimtesnių priežasčių, kodėl nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos. Gana dažnai problema kyla dėl neteisingų nustatymų arba trumpo programos gedimo. Be to, priežastis gali būti aparatinėje įrangoje.
Teisingas nustatymas
Kad Touch ID veiktų visiškai, turite jį sukonfigūruoti. Norėdami tai padaryti teisingai, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Įsitikinkite, kad namų mygtukas yra švarus ir jame nėra drėgmės. Rankos turi būti sausos.
- Eikite į telefono nustatymus ir pasirinkite „Touch ID slaptažodis“. Įveskite kodų derinį.
- Paspauskite „Pridėti piršto atspaudą“ ir švelniai palieskite mygtuką „Pagrindinis“, nespausdami jo per stipriai.
- Nejudinkite piršto, kol įrenginys suvibruos.
- Pakartokite procedūrą. Turite kelis kartus pakelti pirštą ir vėl paspausti prie mygtuko. Tokiu atveju rekomenduojama šiek tiek pakeisti jo padėtį.
- Ekrane pasirodys naujas meniu, kuriame jūsų bus paprašyta pakoreguoti spaudinio fiksavimą. Norėdami tai padaryti, turite patogiausiu būdu paimti telefoną į ranką ir uždėti piršto galiuką ant mygtuko „Pagrindinis“. Ši procedūra taip pat kartojama keletą kartų.
Jei vis tiek nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos, galite pabandyti kitu pirštu. Arba naudokite kitą metodą.
Touch ID atkūrimas
Norėdami atšaukti ankstesnius pakeitimus ir nustatyti naujas parinktis, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į pagrindinį meniu ir dar kartą pasirinkite „Touch ID slaptažodis“.
- Įveskite prieigos kodą ir ištrinkite senus biometrinius duomenis.
- Pakartokite momentinės nuotraukos pridėjimo procedūrą.
Jei po to vis tiek negalite užbaigti „Touch ID“ sąrankos „iPhone“, galite pabandyti atkurti sistemą naudodami atsarginę kopiją, kuri anksčiau buvo sukurta debesies saugykloje arba kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, turite prijungti įrenginį prie kompiuterio ir eiti į iTunes. Tada jums tereikia paspausti mygtuką „Atkurti“ ir pasirinkti norimą atsarginės kopijos datą. Po atkūrimo turite iš naujo įvesti biometrinius duomenis, kaip aprašyta anksčiau.
Jei problema yra aparatinė įranga
Jei įvyko ne programinės įrangos gedimas ir negalite užbaigti Touch ID sąrankos, priežastis gali būti pačiame įrenginyje. Galbūt nutrūko pagrindinio mygtuko laidas. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atidžiai išardyti telefoną. Tada reikia atjungti kabelį nuo mygtuko, patikrinti, ar nėra pažeidimų, ir vėl prijungti. Kai kuriais atvejais tai padeda ištaisyti klaidą.
Tačiau be tinkamos patirties neturėtumėte atlikti tokių eksperimentų. Jei vartotojas yra įsitikinęs savo sugebėjimais, prieš atliekant tokias operacijas, būtina išsaugoti visus duomenis iš išmaniojo telefono.
Jei „Touch ID“ nustoja veikti „App Store“.
Labai dažnai vartotojai pastebi skaitytuvo problemą tik apsilankę oficialioje Apple parduotuvėje. Tačiau jei piršto atspaudas nepaimamas „App Store“, tai taip pat gali reikšti įrenginio problemą.
Tokiu atveju turite atlikti šiuos veiksmus:
- Eikite į nustatymus ir eikite į „Touch ID slaptažodis“.
- Įveskite kodą ir raskite skyrių „Naudojimas“.
- Jame išjunkite „App Store“ ir „iTunes Store“.
- Perkraukite įrenginį.
- Grįžkite į nustatymus ir pakartokite procedūrą, tik šį kartą parduotuvės, atvirkščiai, turi būti aktyvuotos.
Paprastai tai padeda atsikratyti klaidų.
Palaikymas
Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų nepadėjo, nenusiminkite. Patyręs „Apple“ palaikymas gali padėti išsiaiškinti, kodėl negalite užbaigti „Touch ID“ sąrankos. Norėdami tai padaryti, turite apsilankyti oficialioje įmonės svetainėje ir sukurti atitinkamą bilietą. Arba galite ieškoti jau užduotų klausimų. Greičiausiai svetainėje yra daug diskusijų gijų su panašiomis problemomis. Jei konsultantai pasiūlo padaryti viską, kas jau buvo paskelbta, belieka kreiptis į servisą ir pabandyti diagnozuoti įrenginį. Prieš tai verta dar kartą nukopijuoti visus duomenis iš telefono.
Jevgenijus Prikhodko
Laba diena. Tokia problema: iPhone 6 128Gb. Atnaujinus sistemą į iOS 10, Touch ID nustojo veikti.
Jevgenijus Prikhodko
Laba diena. Tokia problema: iPhone 6 128Gb. Atnaujinus sistemą į iOS 10, Touch ID nustojo veikti. Kai bandote pereiti prie bet kurio iš 3 geriausių elementų, įvyksta klaida. Ką daryti?
Eugenijus, sveiki atvykę.
Šį kartą, išleidus „iOS 10“, „Apple“ tikrai pasisekė labai blogai. Dėl to atsirado tūkstančiai įrenginių, kuriuose kažkas neveikė: vieni turėjo skaičiuotuvą, kituose trūko valdiklių, kiti turėjo problemų su valdymo centras. Palietėte Touch ID.
1 sprendimas1. Atviras Nustatymai -> Touch ID ir slaptažodis. Įveskite pagrindinį slaptažodį ir išjunkite „iTunes“ ir „App Store“.
2. Iš naujo paleiskite „iPhone“ laikydami nuspaudę „Power + Home“ klavišą, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
3. Atidarykite iš naujo Nustatymai -> Touch ID ir slaptažodis. Įveskite pagrindinį slaptažodį. Ištrinkite visus esamus pirštų atspaudus ir iš naujo paleiskite „iPhone“.
Eiti į Nustatymai -> Touch ID ir slaptažodis. Sukurkite naujus pirštų atspaudus.
2 sprendimasProblema buvo ypač opi dėl iOS 10 programinės aparatinės įrangos. iOS 10.0.2 atnaujinimas išsprendė erzinančią klaidą. Norėdami įsitikinti, kad turite naujausią „iOS 10“ versiją, atidarykite Nustatymai -> Bendra -> Programinės įrangos naujinimas ir įdiegti. 3 sprendimas
Galiu patarti visiškai atkurti įrenginį per iTunes, atsisiuntus programinę-aparatinę įrangą.
Čia yra jūsų įrenginio nuoroda: iPhone 6.
Prijunkite įrenginį prie iTunes ir laikykite nuspaudę Shift (Windows) arba Alt/Option (Mac) ir pasirinkite Atkurti. Tada nurodykite atsisiųstą programinę-aparatinę įrangą. (Reikia išjungti „Find My iPhone“).
Būtinai! Prieš atlikdami bet kokias operacijas sukurkite atsarginę kopiją.
Išleisdami iPhone 5s, Apple kūrėjai pristatė naują Touch Id funkciją – įrenginį, nuskaitantį pirštų atspaudus. Su juo Apple programėlių vartotojai gali lengvai apsipirkti App Store, atrakinti telefonus ir pan. Labai dažnai forumuose galite rasti temų apie nepavykusį Touch Id.
Šiame straipsnyje pabandysime išsiaiškinti, kodėl Touch ID neveikia iPhone 5s/6/6s ir kaip tai ištaisyti?
Pirmiausia reikia pažymėti, kad jei po naujausio atnaujinimo įrenginys tapo klaidingas - greičiausiai turėsite grąžinti sistemą ir grįžti į ankstesnę iOS versiją.
Jei šis metodas jums nepadėjo, turėtumėte naudoti šias Touch ID taisymo parinktis.
Touch ID nustojo veikti iPhone 6/6s/5/5s
Touch Id mechaninis remontas – paskutinė priemonė
Ką daryti, jei Touch Id nereaguoja į jokius veiksmus? Tokiu atveju, jei Touch ID neveikia dėl programinės įrangos gedimo, turėtų padėti sunkus sistemos perkrovimas. Norėdami tai padaryti, laikykite nuspaudę pradžios ir maitinimo mygtukus ir palaikykite, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
Jei ši problema buvo programinio pobūdžio, perkrovimas išspręs problemą. Jei telefonas nukentėjo fiziškai, teks kreiptis į aptarnavimo centrą, kur kvalifikuotas meistras galės diagnozuoti ir prireikus išspręsti problemą.
„Touch ID“ neveikia „iPhone 6“ - taisykite „pasidaryk pats“.
Jei „Touch Id“ įrenginio veikimo metu periodiškai atsiranda nedideli gedimai, „Apple“ kūrėjai pataria perkonfigūruoti, kitaip tariant, padaryti naują piršto atspaudą ir atsikratyti senojo.
Patartina tai daryti periodiškai, kad įrenginyje esantys pirštų atspaudų duomenys būtų švieži, nes. žmogaus odą ant rankų nuolat veikia įvairūs veiksniai, todėl atspaudas gali šiek tiek pasikeisti.
Norėdami sukurti naują piršto atspaudą, turite eiti į „Nustatymai“, tada pasirinkti „Touch Id and password“. Pašalinkite senus spaudinius. Po to spustelėkite „Pridėti piršto atspaudą“ ir atlikite reikiamus veiksmus pagal instrukcijas.
Touch ID nustojo veikti App Store iPhone 5s/6/6s/5
Iš esmės šios problemos priežastis taip pat yra šiek tiek modifikuoti pirštų atspaudai, dėl kurių sistema negali jų atpažinti, tačiau kartais pasitaiko atvejų, kai problema slypi neteisingai įdiegtoje programinėje įrangoje.
Forumai taip pat skundžiasi dėl gedimo, kai „App Store“ nemato Touch Id. Kaip tai ištaisyti?
- Einame į programėlės nustatymus ir ieškome „Touch Id and password“;
- Randame skyrių „Touch Id naudojimas“ ir išjungiame „App Store, iTunes Store“;
- Perkraukite iOS įrenginį;
- Grįžtame į Touch Id nustatymus ir įjungiame "App Store, iTunes Store".
Po šių veiksmų problemų neturėtų kilti.
iPhone 6 problemos.Touch ID neveikia žiemą, šaltyje
Gausu skundų dėl prasto Touch Id veikimo šaltuoju metų laiku. Šios problemos priežastį paaiškinti labai paprasta – dėl šalčio mūsų piršto atspaudas yra šiek tiek pakitęs, todėl sistema negali jo atpažinti.
Spręsdami šią problemą, dažnai galite atnaujinti spaudinį arba sukurti „šaltą“ spaudinį. Nuskaitykite pirštų atspaudus būdami šaltyje. Tačiau manoma, kad šie metodai padeda tik iš dalies, visgi, jei skubiai reikia šios funkcijos šaltyje, verta pabandyti.
Dėl vandens ir purvo poveikio Touch Id neveikia iPhone 6/6s/5s/5
Touch ID pirštų atspaudų jutiklis gana nesename iPhone ne visada veikia palietus ir jūs turite nuolat pasiekti slaptažodį? Jei susiduriate su panašia problema, šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip ją išspręsti.
Susisiekus su
Visi žino, kad įsigijus naują iPhone reikia atlikti aktyvinimo procedūrą ir pradinę įrenginio sąranką, kuri apima ir Home mygtuke įmontuotą Touch ID pirštų atspaudų jutiklį. Vartotojo prašoma pridėti piršto atspaudą, kuriuo būtų galima atrakinti iPhone.
Daugelį metų stebint naudotojus, kuriančius naują iPhone, galime drąsiai teigti, kad piršto atspaudo pridėjimas prie Touch ID per pradinę įrenginio sąranką dažnai yra labai greitas ir ne visada suprantamas procesas. Dauguma vartotojų, nustatydami biometrinį jutiklį, laiko savo iPhone kitaip nei įprastai. Čia ir slypi visa paslaptis.
Be to, pirmą kartą nustatę „iPhone“, mažai žmonių grįžta prie „Touch ID“ parinkčių (iOS nustatymuose), kad tęstų jutiklio veikimo gerinimo procesą. Todėl vartotojai ir toliau naudoja vienintelį piršto atspaudą, kuris buvo įrašytas „Touch ID“ pirmą kartą nustatant „iPhone“. Tačiau jutiklio parametruose galite pridėti net 5 spaudinius. Taigi…
Touch ID neveikia gerai „iPhone“: kaip tinkamai nustatyti pirštų atspaudų jutiklį „iPhone“ ar „iPad“.
1 . Atidarykite programą „Nustatymai“ savo „iPhone“ arba „iPad“ ir eikite į „Touch ID & Passcode“.
2 . Įveskite savo prieigos kodą.
3 . Ištrinkite visus pridėtus pirštų atspaudus. Norėdami tai padaryti, pasirinkite kiekvieną piršto atspaudą ir spustelėkite Ištrinkite piršto atspaudą.
4 . Spustelėkite Pridėkite piršto atspaudą.
5 . Prieš atrakindami paimkite savo iPhone arba iPad taip, kaip paprastai laikytumėte įrenginį.
6 . Tokiu būdu atlikite visų penkių pirštų atspaudų pridėjimo procesą:
- du kartus pridėkite piršto atspaudą Dešinysis nykštys;
- du kartus pridėkite piršto atspaudą Kairysis nykštys;
- vieną kartą pridėti piršto atspaudą Dešinės rankos rodomasis pirštas(jei esate dešiniarankis) arba kairiarankis (jei esate kairiarankis).
Šios operacijos prasmė yra pridėti daugiau pirštų atspaudų prie dažniausiai naudojamos atrakinimo parinkties. 
Mūsų pasiūlyta schema esant pageidavimui gali būti keičiama. Pavyzdžiui, jei visada atrakinsite įrenginį viena ranka, tada nebus nereikalinga pridėti 3, 4 ar net visus 5 galimus pirštų atspaudus prie nykščio.
Išbandykite tai dabar. Daugeliu atvejų tai išspręs prasto Touch ID veikimo problemą.
Jei jutiklis vis tiek tinkamai nereaguoja, kai pridėsite piršto atspaudą, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį. Jei perkrovimas nepadėjo, lieka dvi galimybės – arba esate rankų su nenormalia pirštų atspaudų struktūra savininkas (sutikome tokių vartotojų), arba problema vis dar yra pačiame Touch ID jutiklyje.
Biometrinis jutiklis liesti ID pirmą kartą pasirodė Apple įrenginiuose m. Po metų jis persikėlė į,. Pirštų atspaudų skaitytuvas iš malonaus papildymo pavyzdinio išmaniojo telefono savininkams tapo tikru įrankiu, saugančiu prieigą ne tik prie paties mobiliojo įrenginio, bet ir prie atskirų programų, taip pat tapo neatsiejama mokėjimo sistemos dalimi. Deja, Touch ID vis tiek ne visada veikia taip, kaip numatyta ir kaip norėtų vartotojai. Pabandykim pataisyti.
Visi geriausi pasiūlymai iPhone telefonams (yra net 20 tūkst. pigiau nei rinkoje). Kažkas pakeičiama ir net dovanojama nemokamai.
Praėjusių metų gegužę Romanas Jurjevas jau nagrinėjo šią temą ir išsamiai papasakojo, kaip „Touch ID“ sukonfigūruoti taip, kad vėliau ilgam pamirštų jutiklio gedimus ir slaptažodžio įvedimą rankiniu būdu. Deja, laikui bėgant pirštų atspaudų skaitytuvo algoritmas vis tiek pradeda veikti su tam tikromis „keistenybėmis“, kurios vėliau tik dažnėja. Pavyzdžiui, perjungęs į iPhone 6, visiškai apsidžiaugiau atnaujintu Touch ID – jis puikiai ir aiškiai veikė daugiau nei mėnesį, o paskui staiga pradėjo gesti, ir taip nutikdavo kasdien vis dažniau.
Svarbiausia nepasiduoti ar šiuo atveju pirštais. Problema išspręsta, be to, improvizuotomis priemonėmis ir nereikalauja daug jūsų laiko. Šis metodas pirmą kartą buvo aprašytas maždaug prieš metus, bet kažkodėl praėjo daugumą teminių išteklių, nors metodas tikrai veikia, kaip mačiau iš savo patirties.
Taigi, pradedantiesiems, geriausia pašalinti visus spaudinius ir vėl juos nustatyti, kaip aprašyta praėjusiais metais. Po to iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną, pirmiausia užpildę visas programas. Galbūt šie žingsniai ir nereikalingi, bet tegul jie yra dėl eksperimento grynumo. Dabar eikime prie Nustatymai -> Touch ID ir slaptažodis-> Jei reikia, įveskite slaptažodį ir patekite į patį meniu, kuriame saugomi jūsų pirštų atspaudai.
Dabar – dėmesio – nebereikia jokių manipuliacijų ir perėjimų, tiesiog palieskite skaitytuvą kaip tai darote norėdami atrakinti įrenginį. Atkreipkite dėmesį, kai ant jutiklio laikote sistemai žinomą pirštą, vienas iš atspaudų ekrane esančiame sąraše paryškintas. Tai yra šio piršto piršto atspaudas, o jūs ką tik atlikote papildomą jo nuskaitymą, kurio rezultatus „iOS“ išsaugojo kažkur lusto sistemose.
Tokiu paprastu būdu tai atsitinka Touch ID mokymas, biometrinis jutiklis gauna papildomas piršto nuotraukas ir gali jas atrakinti. Tinkamai skirkite nuo penkių iki septynių minučių nuskaityti kiekvieną išsaugotą pirštą, pritaikydami juos mygtukui, kai esate šiame meniu. Kiekvieną kartą, kai paryškinamas vienas iš spaudinių, tai reiškia, kad procedūra buvo sėkminga. Įrenginio atmintyje atsiras papildomi piršto nuskaitymai, o Touch ID veiks daug geriau, įjungimo procesas bus pastebimai greitesnis.
Vėlgi, kiekvienas pirštas yra skirtingas, daug kartų – rezultatas bus pastebimas iš karto ir tęsis kasdien naudojant Touch ID.
