Leader à succès : une personne dont l’exemple m’inspire. Qualités de meneur. Leader moderne : qualités personnelles et style de leadership

La façon dont vous y parviendrez dépend de votre carrière, l'autorité, le nombre de personnes qui vous soutiennent. Et surtout, le nombre de personnes qui ont une attitude négative à votre égard diminue. Rêver qu'ils n'existeront pas du tout, au moins naïvement. Il existe de nombreux obstacles tout au long du cheminement de carrière. Certains d’entre eux sont de nature objective et il semble extrêmement difficile de les surmonter. Il est entièrement en votre pouvoir de faire face aux autres. Citons au moins quelques-uns d'entre eux.

Si vous êtes une personne peu communicative et fermée, vous aurez du mal. Développez vos capacités de communication, devenez extraverti, arrêtez de vous concentrer uniquement sur vous-même et votre travail, voyez à quel point le monde est beau et partagez vos découvertes avec les autres. Vous serez surpris de voir à quel point il vous sera plus facile et plus libre de communiquer avec vos collègues et, en premier lieu, avec votre patron.

Il n’est pas rare qu’un excellent technicien accède à un poste de direction et se révèle être un patron inefficace. Pour éviter cela, cultivez en vous les qualités de leader. L'expérience montre que si vous pouvez organiser trois personnes pour travail efficace, alors vous pouvez en gérer trente sans difficulté.

Les gens ont souvent tendance à surestimer le niveau de leurs capacités, y compris leur capacité à gérer les autres. Essayez de vous évaluer objectivement afin qu'il n'y ait pas d'erreurs gênantes à l'avenir. Apprenez à gérer, car vous avez vous-même choisi cette voie.

Mais d’abord, définissons qui est un leader, quels types de leaders et méthodes de leadership existent, quelles qualités un leader doit-il avoir ?

L’essence de l’activité d’un leader est travail d'organisation. C'est le leader qui dirige et coordonne les activités des interprètes. À leur tour, les interprètes sont tenus de lui obéir et de suivre toutes ses instructions. Cependant, il arrive parfois que le dirigeant lui-même devienne dirigeant, mais uniquement pour approfondir les spécificités des activités de l’entreprise.

En organisant le travail de ses salariés, le manager s'engage à travail créatif, et plus sa position officielle est élevée, plus son approche du leadership devient créative. Et les progrès scientifiques et technologiques encouragent l’amélioration constante des compétences en leadership.

Cependant, organiser le travail d'un service n'est qu'un aspect de la gestion. Le manager est également tenu de diriger le travail des salariés et de faciliter leur la poursuite du développement et même influencer leur comportement, y compris leur comportement en dehors du travail. Pour cela, il ne suffit pas formation professionnelle. Nécessite la capacité de travailler avec des personnes, des connaissances pédagogiques et psychologiques.

Fondamentalement, un manager traite les problématiques suivantes : il formule les tâches, planifie le travail, contrôle la qualité de son exécution, évalue les résultats des activités, motive certaines décisions (les siennes ou celles de la direction) et inspire ses subordonnés par l'exemple personnel. L’exercice de ces fonctions nécessite souvent des efforts considérables, car elles entrent souvent en conflit les unes avec les autres.

Au fur et à mesure que vous gravissez les échelons de carrière, les tendances suivantes se produisent :

* c'est le patron qui concentre entre ses mains de plus en plus de fonctions de pouvoir et de force décisifs, donc la décision, en fin de compte, doit être de plus en plus équilibrée ;

* les contacts informels et personnels avec chaque nouveau niveau d'évolution de carrière se rétréciront progressivement et le besoin de communication devra être satisfait, aussi triste que cela puisse paraître, au sein de son propre cercle. Le besoin de contrôler vos contacts et votre comportement ne fera qu’augmenter ;

* vous devez être préparé au fait qu'avec la transition vers position de leader l'attitude envers le leader de l'ancienne équipe va changer : les contacts vont progressivement se formaliser voire se rompre complètement, et les tentatives pour rester « l'un des nôtres » dans l'équipe seront contradictoires responsabilités professionnelles et les intérêts de l'organisation ;

* les questions controversées entre les salariés ou les salariés et la direction sont résolues par le manager, et il faut également s'habituer au rôle d'arbitre ;

* le leader est toujours en vue, toujours dans la zone d'attention accrue des autres. Vous devrez désormais surveiller plus attentivement votre apparence et votre comportement.

Tous les gens sont différents. Il ne peut pas y avoir de dirigeants identiques, tout comme il ne peut y avoir de personnes identiques en général. Malgré toutes les règles et exigences universelles, les managers diffèrent par leur style de leadership, leur personnalité, leurs qualités professionnelles et leur approche des personnes. Chaque manager a son propre style de leadership. Cependant, il est encore possible d’en déduire certains modèles qui nous permettront d’une manière ou d’une autre de classer ces styles. L'une de ces classifications est la classification de D. Casey. Il divise les dirigeants en quatre grandes catégories.

Au premier, D. Casey inclut des dirigeants que l'on peut appeler en toute sécurité des bureaucrates. Ce sont des formalistes qui n'aiment pas l'innovation et le risque, préférant les voies anciennes et éprouvées, essayant de suivre la lettre et non l'esprit de la loi (instructions, orientations). Un tel leader est fiable, il est très attentif aux bagatelles et aux détails, mais pour que l'entreprise se développe avec succès sous sa direction, il a besoin d'employés plus flexibles et agiles. Les carriéristes qui se retrouvent avec un tel leader doivent tenir compte du fait que parfois un subordonné prometteur est présenté comme une figure d'essai. Autrement dit, pour ne pas prendre de risques lui-même, le patron confie la solution des problèmes sensibles à celui qui a hâte de faire ses preuves. En cas d'échec, le personnage se rend à la place du leader prudent.

L’autre type est exactement le contraire du premier. C'est un leader rapide et flexible, il n'aime pas se laisser emporter par des bagatelles, prend souvent des risques et ne se perd pas dans des situations inhabituelles. Cependant, afin de combler les lacunes dans le travail sur les détails et dans la planification, un tel leader a besoin de députés enclins à des activités précises et cohérentes.

Le troisième type de manager a tendance à regarder loin vers l'avenir, à élaborer des plans à long terme, souvent sans prêter attention au processus de production quotidien. Les soucis de ses subordonnés l'occupent peu, tout comme les problèmes pressants de la production. Ces questions lui semblent insignifiantes et sans intérêt comparées aux plans et projets sur lesquels il travaille dur sans répit ni échéance. Cependant, si un tel leader n'apprend pas à écouter les opinions des autres et à prendre en compte leurs intérêts, il est peu probable que ses plans les meilleurs et les plus détaillés se réalisent.

Et enfin, le quatrième type est simplement reflet du miroir le précédent. Si le troisième type de leader consacre ses forces au profit d'un progrès abstrait, alors le quatrième - au profit d'une personne spécifique. Au moins pour le bien de sa compréhension. Il se consacre entièrement au travail avec les gens, imprégné de leurs problèmes, de leurs intérêts. Il est très sympathique, n'aime pas les conflits et peut faire passer les intérêts d'une personne en particulier avant ceux de l'entreprise. Souvent, un tel manager ne peut pas refuser l'aide à ses employés, même s'il est réellement incapable de la fournir. Un tel leader peut facilement « s’épuiser » et avoir une crise cardiaque s’il ne prend pas plus clairement conscience de ses responsabilités et cesse d’assumer celles des autres.

Cette division est bien entendu très arbitraire. Il est difficilement possible de trouver un type de leader « pur ». Tout dirigeant a plutôt quelque chose du premier type, quelque chose du second, avec une prédominance, par exemple, du troisième.

La voltige, c'est quand un leader sait quand être un innovateur et quand suivre strictement les instructions à la lettre. Il sait être à la fois un tyran et un père. C'est l'art du leadership.

Cependant, une division plus claire a également été développée, qui détermine la place du manager dans la hiérarchie de gestion. Il n’existe que trois types de management dans cette hiérarchie : le top management, le middle management et le bottom management. Ils diffèrent les uns des autres non seulement par la quantité de pouvoirs concentrés entre les mêmes mains, mais aussi par leurs responsabilités, leurs contacts et leurs moyens d'activité.

Le métier de cadre supérieur est le plus difficile : il faut travailler beaucoup, la journée de travail n'est standardisée par personne et dure en réalité 24 heures sur 24. Il n’y a personne pour demander conseil et nulle part où chercher des instructions. Indépendance totale, ce qui n'implique pas du tout une totale liberté d'action.

Un cadre supérieur a de nombreux contacts, et ils sont très divers. Ainsi, si les contacts avec les subordonnés prennent la forme d'instructions, de directives et d'instructions diverses, alors les contacts avec les managers d'autres niveaux et de leur propre rang sont de nature personnelle : réunions de planification, réunions, réunions. Si de telles rencontres personnelles ont lieu régulièrement, les réceptions de visiteurs ou les contacts d'affaires avec des représentants d'autres organisations sont sporadiques.

Que fait exactement un cadre supérieur ? Le développement de la ligne principale ou, comme on disait, de la ligne générale.

Le rôle d’un cadre supérieur est si complexe qu’il est presque impossible pour une seule personne de l’assumer. Pour ce faire, il doit être à la fois un homme politique et personnalité publique, et un psychologue, et un économiste, et un diplomate - et tout cela en une seule personne. Dans la nature, de telles personnes sont extrêmement rares. Par conséquent, dans de nombreuses entreprises commerciales dirigées par un conseil d'administration, il est d'usage de prendre des décisions collectivement et le rôle du gestionnaire est de diriger le processus décisionnel.

Mais au sein du système administratif russe, il est difficile de dire sans ambiguïté si cette pratique reflète réellement une prise de décision collégiale. Toutes les décisions sont coordonnées avec les plus hauts échelons du pouvoir, car dans notre pays les responsabilités administratives et pouvoir politique fusionnés comme des jumeaux siamois.

Les cadres intermédiaires sont confrontés à des tâches plus restreintes, qui impliquent principalement l'élaboration et la préparation d'ordonnances spécifiques assurant l'avancement de la ligne générale. Ils donnent des instructions général, préparer les explications, les diffuser aux autorités inférieures des lignes directrices conformément aux ordres et en surveillant leur exécution sur le terrain.

Le maillon inférieur est celui des administrateurs qui transmettent les instructions aux artistes sous la forme d'ordres spécifiques et contrôlent leur mise en œuvre.

Ainsi, dans le domaine de la gestion, il existe également une division du travail. Certains managers ont la responsabilité d'accepter les bases, solutions globales, d'autres les remplissent de contenu vital.

Il ne reste plus qu'à aborder certaines des subtilités du processus de leadership, sans lesquelles la conversation sur les styles de leadership serait incomplète. Outre les responsabilités officielles, qui peuvent être précisées dans le contrat, le manager a également des responsabilités officieuses, qui peuvent ne pas être légalement établies, mais qui sont dans la plupart des cas considérées comme allant de soi. Il s'agit d'obligations de traiter vos subordonnés avec respect, de les aider non seulement par des conseils, mais aussi par des actes, de prendre soin de leur santé, de leur bien-être matériel et physique et d'entretenir de bonnes relations au sein de l'équipe.

Naturellement, la sélection des favoris par le patron a un impact très négatif sur l’ambiance au sein de l’équipe. De tels phénomènes doivent être évités. Cependant, il existe un moyen simple de vous contrôler si vous êtes un patron : imaginez-vous simplement à la place de votre subordonné. Pourrais-tu longue durée travailler sous votre propre subordination ? Non? C'est une raison de réfléchir à votre style de leadership.

Non seulement le subordonné dépend du leader, mais aussi le leader du subordonné. En fin de compte, ils font une chose : ils se soucient de la prospérité de l’entreprise. Si le manager n'a aucune envie de se plonger dans les problèmes de ses employés, alors il est peu probable que les employés aient envie de bien travailler. Et en général, une attitude attentive envers les gens est vitale pour un leader, car il dépend aussi de ses collègues, partenaires et supérieurs, dont la loyauté compte beaucoup.

Il n'y a personne qui ne voudrait se réaliser dans un plan de carrière et devenir un leader. Bien sûr, diriger est un métier extrêmement attractif, mais beaucoup de gens oublient que pour réussir dans le domaine du management, il faut faire un travail dur et épuisant sur soi-même. Seule une personne possédant de bonnes compétences organisationnelles et capable de fixer correctement les priorités et de définir des objectifs peut devenir un véritable leader.

DANS la société moderne La question de l’inégalité entre les sexes est particulièrement aiguë. Cela est particulièrement évident dans le domaine professionnel, où une femme doit déployer des efforts incroyables pour réussir dans sa carrière.

Malgré la croyance populaire selon laquelle les femmes font rarement de bons patrons, dans la pratique, la situation est complètement opposée. Grâce à son assurance, sa capacité à remarquer les détails et à écouter ses employés, une femme peut devenir une leader très efficace.

Il convient de noter qu’il n’existe pas de bons dirigeants, du moins selon leurs subordonnés. Par conséquent, la tâche principale dans le domaine de la gestion est d'atteindre des indicateurs d'efficacité maximaux. Tout travail doit être structuré selon des règles et des normes claires ; une femme doit apprendre à faire abstraction des émotions et forcer ses subordonnés à travailler activement et harmonieusement, pour faire preuve d'un véritable esprit d'équipe.

Qualités importantes d'une femme leader

De nombreuses personnes s’inquiètent de savoir comment devenir une dirigeante à succès en tant que femme. Pour ce faire, vous devez développer les qualités essentielles de leadership suivantes :

• Capacité à analyser dans toutes les directions possibles ;
• La capacité de se concentrer sur plusieurs choses à la fois sans compromettre les résultats ;
• Mener une politique cohérente et organisée ;
• Retenue et capacité de persuasion ;
• La spécificité, la capacité de formuler clairement vos pensées et vos tâches pour l'équipe ;
• Perception adéquate des critiques, incitant les salariés à exprimer leurs réflexions.

Quelles difficultés rencontre une femme leader ?

Chaque dirigeant, quel que soit son statut ou son sexe, est confronté à de nombreuses difficultés. Cependant, les femmes doivent faire face à d’autres problèmes :

• Une femme manager est un fantasme sexuel pour de nombreux travailleurs masculins. Par conséquent, le style de comportement du patron ne doit pas l’inciter à flirter.
• Les hommes ont du mal à accepter les instructions d’une femme. Par conséquent, vous devez vous préparer au fait que bon nombre des propositions du patron seront accueillies avec scepticisme et méfiance.
• Souvent, les filles de carrière qui n'ont pas de vie personnelle transfèrent leur instinct maternel à leurs subordonnés. Cela peut être une erreur fatale, car le manque de contrôle et une attention excessive diviseront l’équipe.
• Un problème courant chez les femmes est l’incapacité de refuser. Pour les employés administratifs, un tel problème peut être fatal et mettre fin à leur carrière, car une série de mauvaises décisions peut entraîner de graves dommages à l'entreprise.

Image d’une femme leader

Pour une femme, le désir de devenir une bonne leader se manifeste par apparence. Dans un monde dominé par la pensée masculine, la femme est perçue comme un ornement. Par conséquent, tout d’abord, une femme d’affaires doit créer une image et être à la hauteur.

Selon les psychologues, l'image d'une femme leader présente les caractéristiques suivantes :

• Préférence pour le style business dans les vêtements. Un procès formel oblige les interlocuteurs à être d'humeur au travail ;
• Maquillage discret, manque de bijoux provocateurs et flashy ;
• La palette de couleurs des vêtements est majoritairement sombre. Les couleurs vives peuvent être préférées par une femme leader dont les activités sont liées à la créativité, à la publicité et au divertissement ;
• Lunettes. Cet élément confère une qualité commerciale et crée une barrière pour les hommes qui ont l'intention de mélanger les affaires avec leur vie personnelle.

Analyse des stéréotypes

Dans un monde régi par le scepticisme masculin, les femmes dirigeantes sont traitées avec préjugés et de nombreux stéréotypes sont fixés à leur encontre :

1. La carrière est une activité purement masculine. Cette opinion n'est plus d'actualité et le rôle des femmes dans les affaires augmente progressivement. Selon Forbes, le TOP 100 des plus grandes entreprises mondiales compte au moins 8 à 10 % de femmes managers, et leur nombre augmente rapidement.
2. Salaire. Les femmes obtiennent encore bien plus moins d'hommes occupant des postes similaires. Et même si la différence s’estompe progressivement, elle reste perceptible.
3. La femme est trop faible et trop émotive pour se débrouiller avec compétence. En fait, les femmes patronnes font des cadres supérieurs plus responsables et plus ambitieux, car elles n'hésitent pas à recourir à divers techniques psychologiques sur ses subordonnés.
4. Les femmes ne veulent pas diriger et ont peur des responsabilités. En réalité, tout est un peu différent. Les filles préfèrent forcer les hommes à penser de cette façon, mais dans leurs pensées, elles se mettent souvent à la tête de l'équipe.

Un leader est rarement bon

La question se pose souvent de savoir comment devenir un bon leader pour une femme. L’une des principales erreurs d’une femme occupant un poste de direction est d’essayer d’être bonne envers tout le monde. Il ne faut pas oublier qu'étant au sommet, il est nécessaire de faire abstraction des émotions et des manifestations de tendresse et d'attention, sinon cela peut avoir un effet néfaste sur les affaires.

Un bon leader ne distingue jamais aucun des employés, fixe les mêmes tâches à chacun et favorise la création d'une atmosphère saine au sein de l'équipe. Selon de nombreuses enquêtes, les salariés sont le plus souvent insatisfaits de leur direction, qui leur fixe des tâches et exige leur exécution minutieuse. Cette raison à elle seule ne permet pas à un leader de se qualifier de bon.

Il faut bien distinguer un bon leader au travail d'un simple Homme bon. Un bon patron prend soin des besoins de ses employés, les aide à résoudre les tâches assignées et contrôle discrètement le processus de travail. L’ajout de sentiments et d’émotions humaines à ce mélange peut nuire à l’entreprise, dans la mesure où les employés seront sûrs de pouvoir échapper à toutes les actions qu’ils entreprennent, y compris les actions illégales.

Le manager devra se protéger de la manifestation de toute émotion au travail, et créer une atmosphère dans laquelle chaque collaborateur pourra réaliser son potentiel maximum. en entier, à condition que cela ne viole pas les principes de l'entreprise.

La vie personnelle interfère avec le travail

Un bon patron vient toujours lieu de travail premier et dernier à partir. C’est l’opinion que l’on entend le plus souvent de la part des professionnels qui ont obtenu les meilleurs résultats possibles. De ce point de vue, nous pouvons affirmer avec certitude que la vie personnelle peut devenir un obstacle insurmontable à la réalisation de soi.

Cependant, il existe des cas où la vie personnelle ne devient pas un obstacle. Cependant, pour ce faire, vous devez faire la distinction la plus claire possible entre votre parcours professionnel et votre vie personnelle. Une femme doit comprendre que tout ce qui arrive dans sa vie ne doit pas nuire à son travail. Par conséquent, vous devez apprendre à établir des priorités.

Un point tout aussi important est de former l’équipe à travailler comme un mécanisme unique et bien coordonné. Dans une telle situation, il sera possible de « desserrer un peu les rênes » du management, et la patronne aura plus de temps pour réaliser son instinct maternel.

L'évolution de carrière au lit : mythes ou réalité

Il existe une opinion dans la société selon laquelle une jeune femme ne peut atteindre le sommet de sa carrière que par le lit. C'est très point controversé, et il faut l’envisager sous plusieurs angles.

Il est possible qu'il existe une possibilité d'évolution de carrière grâce à des relations sexuelles avec la haute direction. Cependant, vous devez comprendre que les filles qui ont remporté un poste de cette manière peuvent rarement rester au sommet et prouver leur aptitude professionnelle.

Le plus souvent, les femmes qui ont obtenu un poste au lit sont guidées par leur attractivité et non par leur professionnalisme. C’est ce qui devient une erreur fatale, puisqu’une fois au sommet de votre carrière, il faut entretenir sa réputation et se développer constamment. Sinon, très vite une série de mauvaises décisions peuvent mettre un terme à votre future carrière.

Si nous analysons la question, nous pouvons parler avec confiance de la possibilité d'évolution de carrière grâce au lit. Mais il ne faut pas oublier que seuls les managers qui ne s'intéressent pas au professionnalisme de leurs salariés (à de rares exceptions près) peuvent franchir une telle démarche.

Le plus souvent, une carrière commencée au lit se termine extrêmement rapidement et avec des conséquences fatales pour une femme en tant que professionnelle dans son domaine.

Travailler en équipe

La théorie du management inclut initialement le facteur humain parmi les tâches les plus importantes d'un manager. La productivité et la maximisation des profits dépendent du personnel embauché.

Il est extrêmement important d'organiser le processus de travail de manière à ce que chaque employé accomplisse ses tâches avec une efficacité maximale et d'utiliser diverses techniques psychologiques pour augmenter les performances des subordonnés.

Exemple personnel

L’un des éléments clés d’un leadership réussi est la construction d’un système d’influence idéalisé. Cela signifie que le manager doit, par son exemple personnel, encourager le personnel embauché à travailler avec une efficience et une efficacité maximales.

Ces dirigeants peuvent modéliser les comportements et les qualités qu’ils encouragent chez leurs employés. Leurs actions et leurs actes ne vont jamais à l'encontre de leurs promesses. Tous les mots prononcés par un tel patron sont considérés comme la seule décision correcte, qui sera suivie par les supporters.

Si une fille envisage de devenir une excellente leader, elle doit apprendre à se développer et à cultiver en elle-même les qualités féminines et commerciales qu'elle souhaite voir chez ses employés. Ce n'est que par l'exemple personnel qu'elle pourra créer une équipe cohérente.

Fixer des objectifs

Pour que le travail de l’entreprise soit rapide et efficace, il est nécessaire de pouvoir définir des tâches pour l’équipe et expliquer comment les réaliser. Ici, vous devez vous rappeler que le simple fait d'énoncer le problème ne vous aidera pas. Une femme patronne doit encourager ses employés à faire un meilleur travail grâce à son exemple personnel.

Motivation des collaborateurs (carotte ou bâton ?)

La question de la motivation des salariés est particulièrement aiguë. De nombreux employés sont convaincus que la direction fait tout son possible pour limiter autant que possible les opportunités d'évolution et de réception de primes, en établissant des règles et des sanctions strictes.

La priorité la plus importante d’un bon patron est une atmosphère saine au sein de l’équipe. Les employés qui souffrent du manque de moyens de subsistance et sont soumis à un stress constant en raison de restrictions strictes au travail ne pourront pas exploiter pleinement leur potentiel. Et cela affectera le résultat final.

Accompagner les salariés dans les moments difficiles

Le facteur humain est déterminant pour bâtir une entreprise pleinement opérationnelle. Un bon leader doit prendre soin de ses employés, grâce auxquels il atteint tous ses buts et objectifs.

Il ne serait donc pas superflu de construire interaction sociale au bureau:

• Disponibilité de primes et bonus pour les salariés qui ont des difficultés dans la vie.
• Accompagnement santé.
• Aide aux parents isolés, ouverture de locaux spéciaux pour enfants en entreprise avec un professeur professionnel.
• Avantages matériels et conditions préférentielles pour la mise à disposition des fonds empruntés.

De telles mesures contribueront à maximiser relation de confiance entre salarié et employeur. Cela conduira au fait que l'employé embauché maximisera son potentiel et ses capacités, démontrant le plus haut niveau de loyauté envers la direction et les tâches qu'elle lui a assignées.

Nuances d'un style de gestion féminin

Les opinions sur les femmes dirigeantes sont contradictoires. Cependant, tous les experts s’accordent à dire qu’elles ont un certain style de management particulier, radicalement différent de la vision masculine :

• Les femmes sont capables de penser à plusieurs choses à la fois, tandis que les hommes sont plus cohérents et traitent les problèmes à mesure qu’ils surviennent.
• Les filles se caractérisent par une détermination et une cohérence accrues, la capacité d'analyser soigneusement chaque étape et de tout réfléchir dans les moindres détails.
• C'est beaucoup plus facile pour les managers de trouver langage mutuel avec des subordonnés, puisque les filles sont au départ plus sociables et sont capables d'établir des relations de confiance avec leurs interlocuteurs.
• De par leur nature, les femmes sont plus responsables et organisées, donc leur déléguer des fonctions de gestion donne des résultats rapides.
• Les filles sont plus passionnées par la psychologie et connaissent de nombreuses façons d'obtenir le résultat souhaité de la part de leur interlocuteur.

Erreurs typiques d'une femme leader

Parmi les principales erreurs d’une femme leader figurent :

• Douceur de caractère, complaisance et émotivité accrue ;
• Obsession de son âge;
• Attitude indifférente envers les subordonnés et les affaires de l'entreprise ;
• Agressivité non motivée et communication dédaigneuse avec l'équipe ;
• Exigences excessives envers les subordonnés ;
• Ambitions excessives et incapacité à évaluer adéquatement les capacités de votre entreprise.

10 conseils pratiques pour devenir un bon professeur de classe

Quelques conseils pour ceux qui souhaitent devenir un grand directeur et un modèle pour leurs employés :

1. Concentrez-vous sur votre propre style de leadership et assurez-vous que votre entourage comprend et suit sans plus tarder la politique de l’entreprise.
2. Encouragez la créativité et le développement personnel des employés.
3. Toujours servir bon exemple, cultivez chez vos collaborateurs les qualités que possède le leader lui-même.
4. Faites toujours preuve de gentillesse et ne permettez pas émotions négatives apporté une dissonance avec le travail de la structure de l'entreprise. Accordez-vous à l’avance sur le positif et faites abstraction de toute négativité dans votre vie personnelle.
5. Un vrai leader est un professionnel dans son domaine et une personne passionnée qui s’efforce d’obtenir un maximum de résultats. Montrez plus d'intérêt pour le processus de travail, soutenez les employés et leurs efforts.
6. Créer un système de motivation compétent dans l'entreprise. Des travailleurs convaincus que Bon travail une récompense les attend ; ils traiteront leur travail de la manière la plus responsable possible.
7. N'abandonnez pas les nouvelles choses et trouvez toujours des opportunités pour mettre en œuvre de nouvelles idées. Il est fort possible que quelque chose de nouveau puisse devenir une impulsion pour le développement ultérieur de l'entreprise.
8. Traitez vos subordonnés avec le plus grand soin et respect.
9. Organiser une communication efficace avec chaque subordonné.
10. Évaluez adéquatement les capacités de votre entreprise et du personnel embauché. Vous ne devez pas définir de tâches que le patron lui-même n'est pas sûr de pouvoir accomplir.

Le patriarcat disparaît progressivement et est remplacé par l'égalité des sexes, dans laquelle les femmes peuvent gérer et travailler dans divers domaines sur un pied d'égalité avec les hommes.

Il existe de nombreux exemples de femmes qui réussissent :

1. Estee Lauder. Le propriétaire de la marque de cosmétiques du même nom a su surmonter toutes les difficultés et devenir l'un des les femmes les plus riches dans le commerce mondial.
2. Angela Merkel. Grâce à sa capacité à faire abstraction des émotions et à ses talents dans le domaine du management, cette femme apparaît régulièrement dans les TOPs mondiaux des principaux hommes politiques et jouit d'un grand respect.
3. Meg Whitman. Elle l'a commencé activité professionnelle chez Proctor and Gamble, mais elle a acquis une renommée et un respect mondial grâce à eBay, qu'elle a dirigé pendant une longue période.
4. Elvira Nabioullina. L'un des éminents économistes russes, actuel chef de la Banque centrale de la Fédération de Russie. Sous sa direction, le pays a réussi à éviter plusieurs crises et, grâce au travail bien coordonné de son équipe, la Russie a réussi à minimiser les pertes dues au régime de sanctions imposé par les États-Unis et leurs alliés.
5. Maria Sharapova. Un athlète russe dont le nom est connu dans le monde entier. Maria est ambassadrice Bonne volonté L'ONU gère plusieurs projets caritatifs et soutient des athlètes talentueux.

Un leader est une personne qui n'est pas seulement un leader et gère un groupe de personnes, mais une personne qui possède des qualités, des connaissances, des compétences et des capacités particulières qui lui permettent d'organiser avec compétence le travail des personnes sous son commandement et d'atteindre ses objectifs et objectifs. Mais, en plus de cela, le manager doit appliquer à son travail certaines règles qui lui permettront d'exercer ses fonctions le plus efficacement possible. Et aujourd'hui, nous parlerons des règles qu'un leader qui réussit devrait suivre dans ses activités.

Ci-dessous, nous attirons votre attention sur une douzaine de règles universelles pour tout leader qui s'efforce d'obtenir du succès et des résultats élevés :

• La toute première chose à noter est qu’un leader doit jouer le rôle de modèle auprès de ses subordonnés. Il doit être pour eux une autorité et une personne dont ils suivront les instructions sans aucun doute. N'oubliez pas qu'un leader est une personne capable et habituée à assumer la responsabilité de ses actes, de ceux de son équipe et de ceux de toute autre personne qui lui est subordonnée.
• Un leader qui réussit doit certainement avoir la capacité de les montrer à ses subordonnés et d'expliquer comment les atteindre. Un leader ne devrait pas être celui qui force les gens à faire quoi que ce soit, il devrait être celui que les gens suivent eux-mêmes. Et cela ne peut être réalisé que si vous êtes capable de faire preuve de force de caractère, d'indiquer les grandes lignes directrices sur le chemin du résultat, d'organiser le travail de chaque membre de l'équipe et de soutenir la passion et l'initiative de chacun. Il n’y a pas de personnes insignifiantes dans l’équipe et chacun doit se sentir impliqué dans la cause commune
• Pour une gestion compétente et efficace des personnes, il est important, entre autres, de posséder des compétences rhétoriques bien développées et la capacité de s'exprimer de manière ouverte et convaincante. Tout cela peut être d’une grande aide dans le processus d’établissement d’une communication efficace avec les membres de l’équipe. Un manager qui réussit peut toujours transmettre des informations à un employé de manière à ce qu'il comprenne non seulement ce qu'il doit faire, mais qu'il veuille également le faire.
• Les qualités essentielles d'un leader à succès, pour qui le plus important est la victoire et le succès de son équipe, sont une énergie et un enthousiasme inépuisables. La détermination, l’orientation vers les résultats et l’optimisme vous permettent à leur tour d’atteindre vos objectifs quoi qu’il arrive et d’en fixer de nouveaux presque immédiatement. En agissant ainsi et pas autrement, le leader donnera l'exemple à son équipe, ce qui signifie qu'elle adhérera aux mêmes valeurs.
• Un leader qui réussit est capable de prendre du recul lorsque cela est nécessaire, ce qui se traduit par le fait de donner à ses subordonnés plus d'espace d'action et d'encourager leur initiative. C'est grâce à cela qu'il a l'opportunité de comprendre à quel point chaque collaborateur est impliqué dans la cause commune. Ses collaborateurs doivent ressentir leur responsabilité individuelle, mais aussi comprendre ce qui peut résulter de l'accomplissement ou de la négligence de telle ou telle tâche. Cela les aidera à gagner en détermination et en indépendance, et également à se développer en eux-mêmes. attitude sérieuse travailler. S'il n'y a pas de lignes directrices claires pour l'action, il existe une forte probabilité d'erreurs, mais l'expérience acquise sera dans tous les cas extrêmement précieuse.
• Il est important de comprendre que l'équipe est un gage de réussite, mais il faut être capable de créer une équipe pour qu'elle cesse d'être une simple équipe. Et un leader compétent est la personne qui peut unir l'équipe et y créer une atmosphère qui transformera les employés en personnes partageant les mêmes idées. Le leader doit être capable d'appliquer et d'organiser judicieusement l'interaction des membres de l'équipe, basée sur la poursuite d'objectifs communs.
• Chaque employé possède un ensemble unique de qualités, de caractéristiques et de capacités individuelles ; chacun d'eux a ses propres talents. Un leader efficace est capable de trouver une approche individuelle envers chacun de ses collaborateurs afin de comprendre comment motiver chacun d'eux et de déterminer sur quelle voie diriger les gens afin d'obtenir les meilleurs résultats.
• Un bon leader doit être capable d’utiliser judicieusement le système de récompense pour son peuple. Mais le système d'incitation doit être le même pour tout le monde et l'approche des incitations doit être purement individuelle. Certains seront motivés par l’évolution de carrière, d’autres par la possibilité de gagner plus et d’autres encore par la possibilité d’avoir plus de temps libre et de liberté pour prendre des décisions. Tout cela doit être pris en compte, mais cela ne peut se comprendre qu’à travers un travail individuel.
• Un leader qui réussit et qui se respecte doit par tous les moyens éviter le statut d'« idole inaccessible » ou de « monstre assoiffé de sang » parmi les membres de son équipe. La clé d’un travail efficace et du bon fonctionnement d’une équipe est l’absence de raccourcis, un feedback de haute qualité, le respect mutuel et la confiance. Le manager doit consacrer une partie de son temps au contact avec les salariés, mais en même temps étouffer dans l'œuf les attitudes irrespectueuses, l'insubordination et la familiarité. De plus, le manager doit avoir la capacité de transmettre des informations aux personnes sous une forme compréhensible et être capable de rendre la vie et les activités de l'organisation pour les employés aussi transparentes et ouvertes que possible.
• Beaucoup de gens croient que la qualité essentielle d’un bon leader est la rigueur. Mais ici, il est très important de ressentir une frontière particulière afin que les employés soient ouverts et prêts à interagir, tout en maintenant leur subordination et leur contrôle. La tâche d’un leader qui réussit est la capacité de trouver cette frontière. Le leader doit avant tout discuter des questions d'exigences et de discipline avec son équipe, car l'ensemble du processus de travail dépend directement des limites de ce qui est possible et de ce qui ne l'est pas. En plus de cela, les horaires de travail, les routines quotidiennes et autres choses similaires doivent être correctement établis. Par la suite, cela permettra des malentendus
• Un leader professionnel et compétent est dans un processus continu de développement personnel et d’auto-amélioration. Il ne devrait jamais être satisfait de ce qu'il a accompli niveau professionnel, parce que seulement en recevant nouvelle information et un développement personnel constant, vous pouvez atteindre la divulgation maximale possible de la créativité et la réalisation du potentiel créatif
• Et la dernière chose qu’il faut dire, c’est qu’un leader qui réussit doit se sentir responsable des personnes qui lui font confiance et qui décident de le suivre. Ainsi, il est totalement interdit de tromper, de commettre des actes malhonnêtes et de traiter injustement ses subordonnés. Comme on dit, cela peut prendre une éternité pour gagner la confiance et le respect des autres, mais seulement une seconde pour les perdre. Les gens ne pardonneront jamais la trahison à une personne, ce qui signifie que vous devez toujours rester honnête avec vous-même et avec les gens qui vous entourent.

Et en conclusion, nous ajouterons seulement qu'un leader qui réussit ne doit pas limiter ses actions uniquement à fixer des tâches, à formuler des exigences et à contrôler la qualité du travail. Il doit être un créateur dans la création d'une équipe efficace, doit être un inspirateur et la principale force de motivation de tous ses collaborateurs. Pour cette raison, l'éventail de ses tâches devrait inclure la création de bases pour le développement, la construction d'un système de communication efficace et des activités visant à mettre à jour les capacités de chaque employé.

QUEL TYPE DE PLOMB ÊTES-VOUS : Naturellement, être un bon leader et qui réussit peut être difficile, car le leadership, c'est avant tout travailler avec les gens. Mais pour travailler avec des gens, il faut avoir une idée d'une approche individuelle de chacun d'eux, voir leurs caractéristiques et leur unicité. Mais comment comprendre quelqu’un si l’on ne se connaît pas soi-même ? Très probablement, cela sera très difficile à faire, vous devez donc d'abord apprendre à vous connaître. Et aujourd’hui, vous avez une excellente opportunité de le faire, et vous n’aurez pas besoin d’y consacrer beaucoup de temps ni de relire beaucoup littérature complexe et comprenez-vous sans cesse. Nous vous invitons à suivre le cours systématique de connaissance de soi de notre auteur, qui vous parlera de vos capacités de leadership, de vos capacités de travail en équipe, de vos qualités et avantages individuels, et vous en donnera bien d'autres, non moins intéressants et une information important. Alors ne perdez pas de temps et commencez à vous connaître - vous trouverez le cours sur.

Nous vous souhaitons du succès dans la réussite du cours et l'envie de devenir, avant tout, un leader à succès pour vous-même !

Vous avez enfin obtenu une promotion ? Toutes nos félicitations! Vous avez déjà prouvé votre professionnalisme, c’est le moment de démontrer vos capacités de gestion et d’organisation. Parce que nouvelle position- ce ne sont pas seulement de nouvelles responsabilités, mais aussi un nouveau rôle dans l'équipe. Es-tu prêt pour ça?

J'ai décidé de recueillir des recommandations pour les futurs chefs de département, de division et d'entreprise. Après tout, la promotion échelle de carrière une personne peut devenir un problème pour le reste de l’équipe et même nuire à l’ambiance de travail.

Quel style de leadership choisir ? Comment motiver les salariés ? Qu’est-ce que le psychoclimat et comment comprenez-vous qu’il est négatif ? Je me suis tourné vers Antonina Ulyannaskaya, psychologue-consultante à l'agence Wezom, avec ces questions. Selon elle, 80 % des managers débutants ne savent pas ou n'y pensent même pas. aspects psychologiques gestion d'équipe. Et il y a quelque chose à penser si vous ne voulez pas voir une baisse de productivité et une pile de lettres de démission de subordonnés mécontents dans un mois ou deux.

Que doit faire un nouveau manager ?

1. Choisissez un style de gestion démocratique

Des trois styles - autoritaire (les décisions sont prises individuellement par le leader), démocratique (les décisions sont prises collectivement, le patron contrôle l'exécution) et libéral (l'équipe prend elle-même les décisions, le rôle du leader est minime) - c'est le démocratique celui qui peut offrir une atmosphère de travail confortable et une productivité maximale. Parce que le patron est démocrate :

• ne donne pas d'ordres stricts, comme dans l'armée, il travaille en équipe ;
• fournit pouvoirs subordonnés résoudre les problèmes relevant de leur compétence de manière indépendante ;
• implique les employés dans la résolution des problèmes organisationnels ;
• encourage les idées et les initiatives créatives ;
• noue des relations de confiance avec ses collègues : informe sur la situation actuelle de l'entreprise et les plans de développement ;
• voit et aide à révéler le potentiel de l’employé.

Le style démocratique donne aux subordonnés le sentiment d’être des partenaires plutôt que de simples interprètes. Pour un leader novice, ce style sera la clé de la réussite de l'équipe dont il est devenu le leader.

Nuancer. Si le manager vient de l'extérieur (et non parmi les salariés du service ou de l'entreprise), nous recommandons :

• demandez à quoi ressemblait le prédécesseur à ce poste, quel style de gestion il a utilisé ;
• apprendre à connaître l'équipe et les processus organisationnels ;
• identifier les objectifs de travail prioritaires, en discuter avec la haute direction, puis avec les subordonnés.

N'oubliez pas d'écouter les suggestions du service qui vous est confié.

2. Motiver non pas avec des ordres, mais avec l'aide de l'implication dans la résolution de problèmes

Cette méthode contribuera à accroître l’autodiscipline au sein de l’équipe. Après tout, la responsabilité de décisions prises transmet aux salariés. Cela implique un style de gestion démocratique. Faites en sorte que les employés se sentent importants. Il est peu probable que le sentiment d’être un simple rouage dans un énorme mécanisme suscite l’enthousiasme. Et lorsque les subordonnés deviennent des acteurs importants dans le processus global, ils aborderont les affaires de manière plus responsable.

Si les salariés n’y parviennent pas, le patron démocrate n’utilise pas de méthodes dominatrices et ne gronde en aucun cas en public.

Rappelez-vous la règle : félicitez en public, punissez en privé.

Les subordonnés ne doivent pas avoir peur d'être appelés sur le tapis. Punir dans style démocratique signifie expliquer ce qui ne va pas, trouver les raisons et les moyens de l'éliminer.

3. Créez une équipe

N'oubliez pas que vous dirigez une équipe (section, département ou entreprise), et non chaque individu. Formez une équipe qui mettra en œuvre vos projets prévus. Pour ce faire, développez des compétences en gestion. Soyez prêt à fixer des objectifs pour l'équipe, à déterminer les résultats, à transformer les objectifs en tâches claires, à motiver les exécutants pour les résoudre, à surveiller la mise en œuvre, à éliminer les problèmes et les conflits qui surviennent.

Et apprenez également à sélectionner les personnes appropriées aux tâches. En d’autres termes, ne pressez pas un citron dans l’espoir d’obtenir du jus de tomate.

L'erreur des managers novices est de se couvrir de couverture avec la motivation « Je le ferai plus vite et mieux moi-même ». Il ne sera pas possible de constituer une équipe avec cette approche.

4. Ne soyez pas arrogant

• admet qu'une promotion n'est pas le couronnement d'une carrière et qu'il n'est pas le dirigeant du monde ;
• comprend qu'un nouveau poste est une grande responsabilité ;
• prend en compte expérience personnelle avant la promotion ;
• continue de travailler sur lui-même, d'améliorer ses compétences personnelles et professionnelles ;
• n'abuse pas de sa position, ne crie pas à chaque coin de rue qu'il sait tout mieux.

L'arrogance, tout comme le comportement de je-sais-tout, ne vous aidera pas à gagner le respect aux yeux de vos collègues. Le principe « C’est moi le patron, tu es un imbécile » est le signe d’un style de management autoritaire. Vous ne voulez pas que les gens vous détestent discrètement dans votre dos, n’est-ce pas ?

5. Maintenir la distance sociale

Trouver l’équilibre parfait entre amitié et service n’est pas facile. Tous les managers expérimentés n'y parviennent pas, encore moins un débutant. Certains jeunes patrons nouent des relations amicales avec un subordonné, formant ainsi attitude négative des autres employés.

Il ne devrait y avoir aucune familiarité dans l'équipe. Restez fidèle à la culture communication d'entreprise. Établissez des relations fondées sur le respect mutuel.

Si vous êtes partisan de l'utilisation d'une relation par prénom entre subordonnés et patrons, faites comprendre aux employés que ce n'est pas une raison pour être frivole dans les tâches.

Nuancer. Comment construire la communication si le subordonné est plus âgé que le patron ? Suivez une ligne partenaire en communication. Utilisez le pronom « vous ». N'hésitez pas à demander conseil. Des messages tels que « Je voulais connaître votre opinion », « Qu'en pensez-vous » démontreront du respect envers l'employé senior, augmenteront son sentiment d'importance, aideront à identifier une expérience précieuse et à l'utiliser pour le développement de l'entreprise.

L'essentiel n'est pas de blesser l'ego du subordonné, mais de créer un confort relation d'affaires. Réglez la distance progressivement.

Le psychoclimat qui règne dans l'équipe dépend en grande partie du style de management du leader.

Qu'est-ce que le psychoclimat et comment comprendre qu'il est négatif

Le psychoclimat est une humeur émotionnelle confortable, l'atmosphère dans laquelle travaillent les employés. Les indicateurs d’un climat négatif dans une équipe sont :

• roulement de personnel;
• congés de maladie fréquents;
• faible productivité du travail;
• relations tendues entre collègues;
• irritabilité générale et insatisfaction ;
• la réticence des employés à s'améliorer ;
• méfiance;
• incompatibilité psychologique;
• manque d'envie de travailler dans le même bureau.

Les signes d’un climat positif comprennent :

• relations amicales;
• degré élevé de confiance entre les membres de l'équipe;
• envie de faire partie d'une équipe temps de travail et passer du temps libre ensemble (loisirs d'entreprise, formations communes, sorties, etc.) ;
• absence conflits internes et « groupes » ;
• la cohésion des salariés en situation de force majeure, haut niveau entraide (pas chacun pour soi) ;
• discussion libre sur les questions d'actualité (personne n'a peur d'exprimer sa propre opinion) ;
• critique commerciale saine;
• manque de pression sur les subordonnés.

En plus des facteurs internes, l'ambiance au sein de l'équipe est influencée par :

• conditions physiques de travail;
• la situation actuelle de l'entreprise ;
• situation économique, politique et sociale de l'État.

Analysez la manière dont les personnes parrainées communiquent et interagissent entre elles, si elles sont souvent en conflit ou expriment leur insatisfaction, et comment les employés d'autres départements (liés) sont traités.

Les psychologues recommandent de mener une enquête anonyme pour savoir quel type de psychoclimat prévaut dans l'équipe. Et si le chef d'un département n'est pas en mesure d'influencer la situation dans le pays, il peut alors s'occuper des conditions de travail et découvrir les raisons du mécontentement.

et enfin

Il existe bien plus de recommandations pour les managers débutants que cinq. Mais nous avons essayé de choisir conseils de base, après quoi le jeune leader entrera en douceur nouveau rôle et ne fera pas l'objet de discussions négatives au sein de l'équipe.