Ноут не видит айфон 5s. Почему iTunes не видит iPhone: причины, устранение проблемы

Если у Вас появилась проблема, которая заключается в том, что iTunes не видит iPhone, стоит ли поднимать панику? Конечно же нет, наверняка есть какое-то простое объяснение этому. Сегодня мы попытаемся в этом разобраться.

Можно выделить четыре простых объяснения, почему программа iTunes не видит iPhone:

• Неисправность кабеля или разъёмов;
• Происходит ошибка, в момент синхронизации iPhone и айтюнс;
• Сбой в работе AppleMobileDevice;
• Плохая перепрошивка мобильного устройства.

А теперь давайте разберем каждый случай более детально.

Проблемы с физическим состоянием подключения

Чтобы синхронизация девайса с «тунцом» была успешной, стоит проверить соединение на механические неполадки.

• Возможно в гнезде, в которое Вы вставляете USB-шнур, находится пыль или грязь, которая мешает нормальному подключению. Также, проблема с тем что iTunes не видит iPhone может крыться в поломке разъема питания, который является очень уязвимой точкой на девайсе. Причин, по которой могла произойти поломка, может быть масса: от механического повреждения до попадания жидкости.

Попробуйте вставить шнур в другой USB-разъём или почистить разъём питания с помощью спирта и ватки, намотанной на плоский кусок картона (1мм*5мм) для удобного доступа к контактам (в зависимости от состояния разъёмов могут пригодиться оба варианта).

• Может быть такое, что кабель USB повреждён или абсолютно не подходит для передачи информации с компьютера на устройство (предназначен только для подзарядки).

Удостоверьтесь, что ваш шнур является оригинальным и не имеет механических повреждений. В качестве альтернативы можно попробовать повторить подключение с помощью заведомо исправного кабеля.

• При использовании «левого» чехла или блока аккумулятора также могут происходить проблемы с подключением.

Перед подключением снимите чехол, дополнительный блок и любые другие элементы, которые могут нарушить полноценный контакт кабеля с разъёмом.

Также стоит проверить и состояние драйверов, которые обеспечивают подключение девайса к ПК, последовательность необходимых действий наглядно представлена в следующем видеоролике.

Ошибка в момент синхронизации с iTunes

Итак, почему программа может выдавать ошибку в момент синхронизации с iPhone 4s после, казалось бы, удачного подключения вашего девайса. Здесь причина может крыться как в ПК так и в самом устройстве и программах, которые были недавно на него установлены.

Для начала нужно проверить, стоит ли на ПК последняя версия iTunes, если нет, то вам необходимо обновить iTunes, а затем перезагрузить компьютер и iPhone 4s. Если это не сработало, тогда, возможно, причина кроется в недавно установленных приложениях. Попробуйте найти таковые и удалить, затем повторив попытку подключения.

Если же iTunes по-прежнему не видит устройство, когда Ваш айфон синхронизируется, можно предположить, что виновником тому сбой в компьютере и можно попробовать удалить все временные файлы, которые могут мешать правильной работе. Для этого нам необходимо почистить от содержимого две папки:

• C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
• C:\Windows\Temp

Для удачного поиска этих папок у вас должна быть включена функция «показывать скрытые файлы, папки и диски». После всех изменений не забываем перезагружаться. Что же, ещё одна причина, по которой iTunes мог не видеть iPhone, устранена. Пробуйте снова синхронизироваться с «тунцом».

Не работает служба AppleMobileDevice

Есть более сложная проблема, по причине которой программа не видит мобильное устройство. Данная проблема заключается в работе AppleMobileDevice. Такая проблема приносит больше всего огорчений, потому что ее не всегда можно решить за раз.

Для начала, давайте рассмотрим, каким образом можно идентифицировать проблему с AppleMobileDevice. Для этого нужно отсоединить USB-шнур от смартфона и на компьютере перейти в Панель управления => Удаление программ, после чего попробовать найти компонент «Apple Mobile Device Support». В случае удачи делаем её перезапуск (инструкция ниже), если же компонент не найден, то:

• Удалите программы или компоненты => « iTunes», «QuickTime», «Apple Software Update» и «Apple Application Support»;
• Повторно переустановите программу « iTunes».

Чтобы перезапустить службу AppleMobileDevice, нужно проделать несколько простейших действий:

• Перейти в папку «Службы», используя следующий путь Панель управления -> Администратирование ;
• Найти интересующую нас службу и перезапустить;
• Подключить девайс.

Плохая перепрошивка мобильного устройства

В этой ситуации проблема может скрываться в папке «var/mobile/Media», которая находится на Вашем iPhone. Удалив эту папку, проблема должна исчезнуть, хотя при её удалении вы удалите также все Ваши Фото и Видео, отснятые на камеру. Поэтому если вы дорожите файлами, которые находятся у Вас на айфоне, сделайте back-up, прежде чем что-то удалять.

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone , что мне делать?”.

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки "iTunes не видит iPhone".

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

• Программного обеспечения . Переустановите iTunes, скачав последнюю версию отсюда.
• Кабеля . Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
• Компьютера . iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
• USB-порта . Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ: «Доверять этому компьютеру?» на iPhone и iPad - что за сообщение и почему оно появляется?

Как "сбросить доверие" iPhone или iPad ко всем ранее подключенным компьютерам.

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос "Доверять этому компьютеру?" и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации , а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

Итак, чтобы получить повторный запрос и "начать доверять" своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню "Переход —> Переход к папке" (или воспользоваться сочетанием клавиш "⌘Cmd + ⇧Shift + G"),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок),

а затем перейти по адресу C:ProgramDataAppleLockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown (Windows XP).

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1. Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку "Компьютер", выбираем "Свойства" и находим "Диспетчер устройств";

2. В разделе "Контроллеры USB" правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта "Apple Mobile Device USB Driver" и жмем "Обновить драйверы…";

4. В появившемся окне жмем "Обзор" и переходим в каталог C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers, где нас интересует файл с названием "usbaapl", который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1 . Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2 . Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления ;
3 . Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить ;
4 . После остановки в том же окошке щелкните на Запустить ;
5 . После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

iTunes не видит iPhone, iPad или iPod Touch в Microsoft Windows Vista или Windows 7

1 . В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню.
2 . Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере ».
3 . Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов ».
4 . Нажмите кнопку «Установить с диска ». (Если кнопка «Установить с диска » недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон » или «Запоминающее устройство » (если доступно), и нажмите кнопку «Далее ». Затем появится кнопка «Установить с диска ».)
5 . В диалоговом окне «Установка с диска » нажмите кнопку «Обзор ».
6 . Перейдите к папке C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
7 . Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers вместо этого).
8 . Нажмите кнопку «ОК » в диалоговом окне «Установка с диска ».
9. Нажмите кнопку «Далее » и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Mac OS X

1 . Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes;
2 . Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
2.1 Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы );
2.2 Ярлык программы iTunes с панели запуска;
2.3 Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход -> Переход к папке ) Система -> Библиотеки -> Extension );
2.4 Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки -> Receipts );
3 . Перезапустите компьютер;
4 . Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз;
5 . Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы);
6 . Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.

Вот так, за несколько несложных шагов, Вы избавитесь от проблемы "iTunes не видит iPhone", естественно, если Вы правильно следовали инструкциям.

По материалам yablyk

Подключаете iPhone или iPad к компьютеру и видите окно с ошибкой, гласящее «Устройство USB не опознано»? Что же, вы не первый кто столкнулся с подобной проблемой, к сожалению, проявляется она довольно часто и по самым различным причинам. В этой инструкции мы опишем все известные способы ее устранения.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» - перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения. Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации.

Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes

В этом пункте тоже все просто - запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления ». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.

Отключите другие USB-устройства

Если к вашему компьютеру подключено много USB-устройств, вам следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. После этого попробуйте еще раз подключить свой iPhone и iPad к компьютеру - в большинстве случаев проблема разрешится.

Переустановите iTunes

Если же и это не помогло, то проблема может заключаться в сбое в iTunes. Подобные сбои происходят довольно редко, но удостовериться в том, что iTunes работает нормально все-таки следует. Процесс удаления iTunes несложен, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)

После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта компании Apple .

Проверьте конфликты драйверов

Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач »

• Windows 7: Пуск -> «Панель управления » -> «Система и безопасность » -> «Система » -> «Диспетчер устройств »
• Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск », введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter
• Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter

Шаг 2. Найдите в списке раздела «» пункт драйвера

Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать ». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту

Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить »

Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования »

Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера

Коммуникатор iPhone — легендарное устройство и объект желания для миллионов людей со всего мира. Однако даже с этим телефоном бывают трудности. Давайте попробуем разобраться, и что с этим делать. Телефон от Apple популярен и в нашей стране. Несмотря на то что указанный девайс намного дороже конкурентов, он пользуется невероятным спросом — это престижно и элегантно.

Почему компьютер не видит iPhone: причины

Итак, подключаете вы к компьютеру iPhone, но в ответ тишина. Прежде всего,

специалисты советуют исследовать кабель в поисках возможных порезов или трещин. Особенно актуально это для людей, у которых живут домашние животные. В случае если такой осмотр не дал результатов, попробуйте вставить кабель в другой порт USB — возможно, проблема заключается в нем.

Взгляните также на разъем телефона — есть вероятность, что контакты окислились. Чтобы привести их к нормальному состоянию, достаточно воспользоваться ластиком, проведя им непосредственно по контактам.

Если все же компьютер не видит iphone из-за кабеля, и его необходимо заменить, советуем приобретать оригинальную деталь — даже если она произведена в Китае, стоит немного дороже копии, работать будет намного дольше. Подделкам же свойственны сбои, и они быстро ломаются.

Компьютер не видит iphone: дело в коммуникаторе

Если вам удалось выяснить, что ни USB-порт, ни кабель не виноваты в возникшей проблеме, скорее всего, неполадка произошла в самом телефоне. На практике часто

приходит в негодность нижний шлейф в Данная деталь ломается, как правило, когда смартфон подвержен падениям. Вероятно, однажды телефон упал на тыльную часть корпуса, и это отразилось на работоспособности шлейфа.

Если, к примеру, компьютер не видит iphone 5 по вышеописанной причине, работы по замене указанной детали обойдутся примерно в 1000 рублей, возможно, и выше. В данном случае цена не существенно зависит от модификации коммуникатора. Отметим также, что иногда владельцы iPhone самостоятельно меняют шлейф.

Однако без необходимой сноровки предпринимать подобные действия крайне не рекомендуется, поскольку велика вероятность, что смартфон обратно вы не соберете, если не обладаете профессиональными знаниями в этой области. Таким образом попутно может еще что-то выйти из строя.

Разрушительная сила воды

Очень часто проблема возникает, когда в смартфон попадает влага. Вы можете возразить: «Компьютер не видит iPhone 3g, однако я не купался с ним». Делать это не обязательно. Достаточно лишь подержать коммуникатор в помещении, в котором царит повышенная влажность. Это может вызвать серьезные неполадки, ведь влага все равно попадает во внутреннее пространство телефона.

Если вы узнаете в этих строках свой случай, необходимо выключить девайс и

обратиться к специалистам сервисного центра. Но особо изобретательные пользователи разбирают коммуникатор самостоятельно, после чего просушивают его. Однако прибегнуть к таким мерам можно, лишь если вы абсолютно уверены в собственных силах.

Во всем виноват ток

Время от времени компьютер не видит iPhone 4s (возможно и другая модификация) из-за неполадок в микросхеме питания. К большому сожалению, деталь это дорогостоящая, и замена ее может обойтись в сумму около 3000 рублей, а иногда и более.

Кроме того, нельзя забывать о том, что прошивка также может показать характер. Особенно часты сбои в случае неофициальных прошивок. Нужно вернуть телефону его «чистое», заводское состояние.

Возможные решения

Когда дело касается USB-кабеля при замене его на рабочий и проверенный, радует, что приобрести столь полезную вещь можно во множестве магазинов электронной техники.

Если проблема имеет внутренний характер, а у вас есть опыт в ремонте iPhone, можете самостоятельно произвести замену неработающей детали. При отсутствии необходимых знаний обратитесь к профессионалам из фирменных сервисных центров.

Приложение iTunes не замечает iPhone, или Проблемы программного обеспечения

Для начала переустановите приложение iTunes, загрузив последнюю версию на официальном сайте. Если это не помогло, давайте перейдем к настройке операционной системы.

Если на компьютере развернута платформа «Windows XP», необходимо выполнить следующие действия: закрываем «iTunes», предварительно отключив устройство. Заходим в меню «Пуск», пункт «Выполнить», и вводим в возникшем окне «services.msc». Аналогичного результата можно добиться, перейдя в «Панели управления», раздел «Администрирование», пункт «Службы».

перезапуск службы завершится, «iTunes» будет полностью подготовлен к совместной работе с коммуникатором.

Если у вас на компьютере установлен Windows 7 или Windows Vista, план действий таков: заходим в нажимаем правой кнопкой мышки на «Apple iPhone» и выбираем функцию «Обновить драйвер», которая присутствует в появившемся Далее выполняем поиск драйвера на компьютере посредством соответствующего пункта.

После этого нас интересует выбор драйвера из перечня уже установленных. Обращаемся к «установке с диска». В появившемся диалоговом окне нажимаем кнопку «Обзор». Переходим к диску «C», папке «Program Files», далее - «Common Files», после этого «Apple», необходимому нам «Mobile Device Support» и, наконец, каталогу «Drivers». Запускаем файл «usbaapl».

Нажимаем «ОК» в окне установки с диска. Кликнем «Далее» и завершим установку драйвера. Открываем программу «iTunes», чтобы проверить правильность распознавания устройства.

Если проблема возникла в среде «Mac OS X», отсоединяем коммуникатор от компьютера, закрыв его предварительно в «iTunes». Открываем файловый менеджер под названием «Finder» и перемещаем в «Корзину» несколько элементов: папку с приложением «iTunes», ярлык этой программы со специальной панели запуска, файлы «AppleMobileDevice.kext» и «AppleMobileDeviceSupport.pkg».

Перезапускаем компьютер, удаляем содержимое «Корзины», перезагружаем компьютер снова. Загружаем последнюю версию приложения iTunes для платформы Mac. Подключаем устройство и используем iTunes. Вот мы и разобрали основные случаи, в которых компьютер не видит iphone, а также способы решения данной проблемы. Всего несколько простых шагов могут помочь вам избавится от возникших проблем, однако если этого не случилось, следует как можно скорее отнести устройство для глубокого тестирования в сервисный центр.

Многофункциональный гаджет от Apple - iPhone сейчас является одним из самых популярных мобильных телефонов в мире, удерживая позиции за счёт высокой производительности и уникального стильного дизайна, который знаком любому современному человеку. Но иногда возникают проблемы - компьютер может не видеть iPhone.

Собственно, именно по этой причине у некоторых владельцев возникают проблемы с связью айфона и ПК для передачи данных между устройствами, которое само по себе несколько сложнее, чем при работе с карточкой, micro sd при подключении определяется как обычный накопитель. Тем не менее, подсоединить телефон к компьютеру порой бывает просто необходимо, поэтому не стоит отказываться от этой возможности, ссылаясь на неудачный опыт.

Подключение техники от Apple на самом деле отличается от обычного всего несколькими несложными нюансами, которые видны из пошагового рассмотрения процесса:

1. Скачайте и установите бесплатную программу для синхронизации iTunes последней версии , которую можно найти на сайте Apple . Программа предложит несколько вариантов настроек, из которых можно выбрать наиболее актуальные или проставить всё по умолчанию.
2. Если всё сделано правильно, программа сама установит все необходимые драйвера для вашего устройства. Кстати, она же поможет вам упорядочить музыку, фото и видео по удобным каталогам для быстрого доступа и поиска.
3. Запустите программу и подключите включенное устройство к USB-порту посредством кабеля, входящего в комплект поставки. Для нормальной работы вам также нужна будет учётная запись в AppStore: создать её несложно на сайте Apple.
4. Через некоторое время iPhone определится в системе и появится во вкладке «устройства» в левой колонке iTunes. Теперь можно зайти в своё устройство и начинать работать с файлами. Программа позволяет закачивать программы, игры, картинки, видео и музыку, а также синхронизировать файлы и при необходимости сжимать их для снижения размера.
5. После закачки можно закрыть программу и извлечь кабель через безопасное удаление устройства.

Техника от Apple считается достаточно надёжной, но и она в некоторых случаях может подводить. Поэтому любому пользователю стоит знать, что делать в тех случаях, когда устройство по каким-либо причинам не желает отображаться в системе.

Почему комп не видит iPhone? Среди ответов на этот вопрос наиболее очевидны следующие: