После смены iPhone 7/6/5 на новую топовую модель iPhone 10 многие пользователи задались вопросом, как быстро перенести данные со старого айфона на новый. Конечно же, самым привычным для всех является способ резервного копирования всех данных на одном устройстве и последующее восстановление их на другом. Это можно сделать через iTunes или iCloud. Однако не у всех это получилось: некоторые «юзеры» сообщают, что iPhone не восстанавливается из резервной копии. Почему это происходит и как восстановить данные из резервной копии, подробно опишем далее.
Не получается восстановить iPhone X из резервной копии
Итак, давайте разберемся, почему у пользователей не получается восстановить на айфон X данные из резервной копии, сделанной на старом. Для того, чтобы перенести все данные с айфон 7 на айфоне 10, необходимо сначала сделать резервную копию всей информации на старом айфоне.
Как восстановить данные на iPhone X из резервной копии iPhone 7/7 Plus
Сделать это можно через iTunes, подключив устройство с помощью провода USB и выбрав соответствующую функцию в окне программы. Либо резервное копирование можно сделать через iCloud. Для этого на айфон 7 откройте приложение Настройки – Учетные записи и пароли – iCloud – Резервная копия в iCloud , активируйте ползунок и нажмите Создать резервную копию .
После этого вам остается при активации iPhone выбрать функцию восстановить из резервной копии iTunes/iCloud и дождаться, пока завершится процесс. Если iPhone не восстанавливается из резервной копии iPhone, значит что-то пошло не так.
Не могу восстановиться из резервной копии через iTunes
Самое главное условие успешного восстановления – отсутствие конфликта операционных систем. На телефоне установлена новая платформа iOS 11. Если на устройстве установлена операционная система ниже iOS 11.2/11.1 (например, iOS 10 или iOS 10.2 и т.д.), тогда вы не сможете восстановить устройство из резервной копии. Необходимо, чтобы на обоих устройствах была установлена iOS 11, но версия прошивки неважна. Тогда сделайте следующее:
1. Обновите айфон до самой актуальной версии прошивки iOS 11.
2. Сделайте еще раз резервное копирование всех данных через iTunes или через iCloud (как вам удобно).
3. После этого выполните восстановление из резервной копии на айфоне, указав последний файл бэкапа.
Как восстановить данные на iPhone X из резервной копии iPhone 7 с помощью UltData
Если у вас все-таки не получается восстановить устройство из резервной копии стандартным способом, тогда можно использовать программу . Она создана для восстановления удаленных и потерянных данных и позволяет использовать три различных способа. В нашем случае мы можем использовать только два способа – восстановить из файла бэкапа iTunes или iCloud.
1. Выполните резервное копирование всех данных на через iTunes или iCloud, как вам удобно.
2. Скачайте программу UltData на компьютер, установите и запустите. Затем подключите ваш айфон с помощью кабеля к компьютеру.
3. В открывшемся окне программу выберите «Восстановить из iTunes Backup Files, если вы делали резервное копирование на айфон 7 с помощью айтюнс. Укажите из списка файлов резервных копий последний, который вы делали на первом шаге только что. Выбираем и нажимаем на кнопку сканирования.
4. После завершения сканирования вам будет предложено выбрать нужные типы файлов с возможностью предпросмотра.
5. Выбираем и нажимаем на кнопку восстановления. Все файлы автоматически будут сохранены на ваше новое устройство.
Преимущество использования программы UltData – возможность восстановления не всех данных из резервной копии, а выборочно - только тех, которые нужны. Использовать инструмент можно и на Mac, и на Windows. Также с помощью утилиты можно восстановить случайно удаленные файлы.
iPhone и iPad неидеальны. Мало ли что может случиться. Перестал работать Wi-Fi или 3G LTE, iPhone не отслеживает местоположение и так далее. Если в iPhone или iPad случился сбой ПО, вы можете восстановить его из резервной копии, и устройство опять будет работать нормально.
Первое, что вам нужно будет сделать перед восстановлением iPhone или iPad из резервной копии — это стереть и стереть все содержимое и сбросить настройки. На этом этапе вы потеряете все данные, которые не были синхронизированы с iCloud или другим облачным сервисом.
Найти iPhone, будет автоматически отключен при перезагрузке устройства. Но, не волнуйтесь. Он автоматически включиться при восстановлении.
Если уверены, что сделаны резервную копию всего важного, удалите данные iPhont с помощь сброса настроек.
Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud
- Когда вы увидите на экране «Hello», нажмите кнопку Домой .
- Выберите язык .
- Выберите страну или регион .
- Выберите Wi-Fi сеть и войти в нее.
- Включите или отключите службы определения местоположения .
- Настройте Touch ID .
- Когда увидите на экране «Настройка iPhone», нажмите Восстановить из копии iCloud .
- Введите свой идентификатор Apple ID и пароль .
- Согласиться с Условиями .
- Выберите резервную копию, которую необходимо восстановить. Нажмите Показать все резервные копии , чтобы просмотреть старые резервные копии, хранящиеся в iCloud.
Примечание:
если вы пытаетесь устранить проблему, вы можете попробовать использовать старую резервную копию. но, помните, что если вы используете старую резервную копию, вы не будет данных появившихся после даты создания копии.
Потребуется некоторое время, чтобы восстановить резервную копию из iCloud, так что выпейте чашку чая или возьмите коньки и на каток.
Как восстановить iPhone или iPad используя iTunes
Если вы решили создавать резервную копию iPhone или iPad в iTunes и хранить их на компьютере, то и восстанавливать придется из iTunes. Сначала вам нужно вручную отключить функцию «Найти iPhone». После этого можно использовать iTunes для восстановления из резервной копии.
Примечание:
этот метод восстанавливает контакты iphone, календари, заметки, текстовые сообщения и настройки, но не прошивку.
Когда ничего не помогает
Если по какой-то причине, восстановление из резервной копии не решает проблемы с устройством, можно попробовать установить чистую систему на устройство. Преимущество это в том, что все в iPhone будет стерто и установлена чистая iOS, как будто вы его только купили. Вы можете начать все сначала и установить только приложения, которые вам действительно нужны. Это вроде субботника на устройстве.
Плохая новость в том, что при этом не сохраняются данные о состоянии здоровья и сообщения. Перед тем как делать чистую установку, убедитесь, что ваши фотографии, данные приложения, музыка, закладки Safari были сохранены в , такие как Яндекс.Диск, Google Диск или Облако Mail.ru. Позднее эти данные можно будет восстановить из облачного хранилища, которым вы пользуетесь.
Что касается сохранения данных приложения Здоровье и Сообщения, вы можете использовать приложение стороннего производителя, например Health Data Importer для экспорта и импорта резервной копии приложение Здоровье или SMS Export Plus для сохранения копий ваших сообщений.
После того, как вы будете уверены, что создали резервную копию важных данных в одну из облачную службу, вы можете выполнить «чистую установку» iOS на iPhone и iPad. Выполните инструкцию по сбросу устройства, а потом выберете в настройках «как новый».
Есть вопросы?
Есть ли у вас есть какие-либо вопросы по поводу восстановления вашего iPhone или iPad из резервной копии iCloud или iTunes? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.
Обновлено января 2019 года:
вся информация в этой статье актуальна для iOS 12 и MacOS Mojave.
Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.
Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone
Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.
Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо
Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.
1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.
На ПК с Windows 7,8 и 10:
Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:
В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».
Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.
На Mac:
Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».
Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:
Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».
Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».
2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.
3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».
4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».
5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».
6. Попробуйте снова восстановить iTunes.
Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.
Ошибка при восстановлении резервной копии
Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, Tenorshare TunesCare предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.
iPhone отключен или не распознан iTunes
Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным , который будет обнаружен.
Пароль резервного копирования неверен
Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .
Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud
В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:
Не хватает места на iPhone 8
Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.
Восстановление iCloud слишком долго заканчивается
Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.
Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.
Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным
Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.
Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.
Статьи и Лайфхаки
Сегодня существует несколько способов такого восстановления. Наша статья расскажет, как восстановить резервную копию с Айфона , используя «облачное» хранилище или приложение iTunes. Эта процедура нужна при восстановлении случайно удаленной информации с девайса. Пригодится она и в случае, если мы сделали , купили новое устройство и хотим загрузить в него наши данные, которые были на старом смартфоне.
Как восстановить резервную копию с Айфона при помощи iCloud?
Служба под названием iCloud может быть использована нами в том случае, если мы хотим создать резервную копию, а также при восстановлении данных по сети Wi-Fi (что позволяет избежать подключения смартфона к ПК). Это простое и надёжное решение для всех тех, кому удобнее пользоваться беспроводным соединением.
Для создания резервной копии переходим в настройки, а оттуда – в меню «iCloud». Выбираем «Резервная копия» («Хранилище и копии» на iOS 7 и ранее). Активируем ползунок в разделе «Копирование в iCloud» («iCloud Backup»). После активации данного параметра нам больше не нужно будет сюда возвращаться, поскольку резервное копирование будет происходить автоматически. В конце переходим в пункт «Создать копию» («Back Up Now»).
Для восстановления необходимо сделать следующее. Включаем смартфон и ждём его загрузки. Теперь следуем подсказкам помощника настройки iOS до тех пор, пока не отобразится установочный экран («Set Up iPhone»). Выбираем второй пункт под названием «Восстановить из копии iCloud» («Set Up from iCloud Backup»). Теперь переходим к выбору резервной копии. Восстановив ее, мы продолжаем пользоваться любимым девайсом в свое удовольствие: можем звонить, писать сообщения, смотреть видео и пр.
Помощник настройки может быть нами использован также для удаления данных. Для этого заходим в меню «Сброс» через основные настройки смартфона и выбираем «Стереть настройки и контент». Не рекомендуется выполнять данную процедуру в отсутствие резервной копии.
Теперь перейдём к тому, как восстановить резервную копию с Айфона через iTunes.
Восстанавливаем резервную копию с Айфона из iTunes
Данное приложение может быть нами использовано в том случае, если у нас под рукой всегда есть ПК и мы не хотим использовать iCloud. Кроме того, способ подойдёт, если нам нужна копия, созданная вручную. В частности, это актуально для видеофайлов объёмом свыше 2 гигабайт.
Чтобы создать копию, убеждаемся, что на ПК установлена последняя версия iTunes, и подключаем смартфон к нему. Заходим в раздел «Устройства» через меню «Файл». Нажимаем «Создать резервную копию» (в версиях 10.7 и ранее этот пункт можно вызвать, кликнув правой кнопкой мыши по названию мобильного устройства, то есть из контекстного меню). Для создания копии может быть также произведена синхронизация смартфона с ПК.
Для восстановления информации подключаем iPhone к ПК, на котором хранится резервная копия, и открываем приложение iTunes (желательно последней версии). Заходим в вышеуказанный раздел «Устройства» через меню «Файл», после чего выбираем опцию «Восстановить из резервной копии».
Отметим, что описанные выше способы идеально подойдут для новых мобильных устройств Apple. Чтобы окончательно определиться с тем, какой из них удобнее использовать, рекомендуется больше узнать о резервном копировании данных в рамках системы iOS.
Чтобы никогда не потерять важные данные с вашего Apple-устройства, необходимо регулярно создавать и обновлять резервную копию элементов, хранящихся на нем. Сделать это можно, используя сервера iCloud или iTunes. Как только вы обзаведетесь резервной копией, так сразу получите возможность восстанавливать ваш телефон или планшет из резервной копии.
Когда необходимо восстанавливать Айфон, Айпад или Айпод
К функции «Восстановить из резервной копии» стоит прибегать в том случае, если на вашем устройстве произошла какая-то ошибка, которую нельзя разрешить никаким другим способом. Например, если ваш телефон или планшет завис и не отвечает, не выполняет поставленные задачи или зависает, то необходимо выполнить сброс через его настройки, а после восстановить все удаленные файлы.
Также, воссоздание файлов может помочь, если с устройства был случайно удален важный элемент. Главное, при потере необходимого файла - быстро отключить устройство от интернета, чтобы автоматическая перезапись резервной копии все не испортила.
Инструкции по восстановлению из резервной копии
Есть два способа - через iTunes или iCloud. Какой из них выбрать зависит от того, с помощью чьих серверов вы создавали копию: если при помощи iTunes, то понадобится USB-кабель и компьютер, а если при помощи iCloud, то придется предварительно сбросить контент и настройки устройства.
Через iTunes
Этот способ восстановить устройство через iTunes не единственный, но самый быстрый и легкий.
- Открываем iTunes на компьютере или ноутбуке.
- Соединяем устройство с компьютером через USB-переходник. Дождитесь окончания синхронизации.
- Нажмите на значок в виде вашего устройства.
- Перейдите к разделу «Обзор».
- Используйте кнопку «Восстановить из резервной копии».
- Или разверните параметр «Файл», в нем выберите пункт «Устройства», а после «Восстановить из резервной копии».
- В том случае, если была активирована услуга «Найти iPhone», то перед началом операции ее необходимо отключить, иначе появится соответствующая ошибка.
- Если создано несколько копий, то надо выбрать ту, с помощью которой хотите выполнить восстановление. Готово, остается подтвердить действия и дождаться окончания процесса, который может занять от 5 до 20 минут.
Видео: как восстановить устройство через iTunes
Сброс настроек
Этот способ основан на активации устройства, которое происходит после сброса настроек и контента. Восстановиться можно будет как через iCloud, так и через iTunes.
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите к разделу «Основные».
- Перейдите к подразделу «Сброс».
- Выберите вариант «Сбросить контент и настройки».
- Подтвердите действие.
- Дождитесь окончание процесса, который длиться от 5 до 20 минут. Так как все настройки устройства будут отброшены до заводских, а весь контент, ранее находившийся на телефоне, будет полностью удален, вам предложат три варианта восстановления: при помощи iTunes, iCloud и третий - без резервной копии. Выберите тот, который вам подходит больше всего, и следуйте инструкции на экране. Помните, что на протяжении всего процесса восстановления устройство должно быть подключено к стабильной сети Wi-Fi.
- Вас могут попросить ввести пароль от аккаунта Apple ID, сделайте это.
- По окончании восстановления вы получите уведомление, которое подтвердит то, что процесс прошел успешно, а все настройки и файлы загружены на устройство.
Восстановить устройство из резервной копии довольно легко, поэтому можете смело приступать к этому процессу. Главное - в течение всего процесса не отключайте устройство от сети Wi-Fi и не выключайте его, все остальное произойдет автоматически. Если вы попробуете восстановить, например, iPad или iPod touch из резервной копии iPhone, то частично процесс пройдет успешно, но некоторые файлы переноситься не будут. Если восстановление прошло некорректно, то сбросьте контент и настройки и попробуйте пройти процесс заново. В том случае, если и это не поможет, можно получить один вывод - резервная копия повреждена, придется использовать другую.
