После появления мобильной связи и социальных сетей мало кто знает и помнит про то, что срочное сообщение можно отправить телеграммой, воспользовавшись услугами компании Ростелеком. Еще не так давно, жители как больших городов, так и малых населенных пунктов передавали сведения и извещения через отделения телеграфа, и это был один из наиболее востребованных и удобных вариантов. Несмотря на то, что особой популярностью услуга не пользуется, она все равно остается в перечне доступных методов отправки текстовых сообщений во всем мире.
Телеграмма от Ростелекома
Отправка телеграммы через отделения Ростелекома сегодня не является востребованной услугой, как это было раньше. Однако, долгое время этот способ передачи информации адресату был распространенным во многих странах. Появившись в конце 18-го начале 19-го века, телеграмма стала надежным методом пересылки текстовых сообщений телеграфом через радио или провода.
Изобретателями признаны двое ученых, которые презентовали инновационную для того времени разработку в своих странах. В нашей стране впервые электромагнитный телеграф был представлен Павлом Шиллингом в 1832 году, а знаменитый американец Сэмюэль Морзе отправил телеграмму из Балтимора в столицу США в 1844 году.
Современные разработки и способы связи заставили многие компании отказаться от услуги из-за отсутствия интереса и спроса. В 2006 году Western Union сообщили о закрытии сервиса отправки сообщений через телеграфную связь. В нашей стране по-прежнему доступна услуга передачи телеграмм, ее предоставляет компания Ростелеком.
Представители старшего поколения отправляли и получали срочные сообщения через телеграф по самым разным поводам: поздравления молодоженам и юбилярам, известия о рождении или иные важные извещения родственникам и близким. Сейчас же, в основном, телеграммы присылаются в качестве от ведомств и организаций.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Подробную информацию о стоимости и о том, как отправить телеграмму через Ростелеком следует уточнить у специалиста службы информационной поддержки или, посетив ближайшее отделение компании.
Для отправки телеграммы нужно выбрать один из следующих вариантов:
- обратится в отделения электросвязи компании Ростелеком;
- продиктовать оператору по телефону нужный тест (позвонив на сервисный номер 8-126);
- посетить ближайшее отделение почты.
Дать телеграмму через Ростелеком по телефону можно как с домашнего номера, так и с номера организации.
Для того чтобы , надо указать категорию, вид, адрес получателя, текст и подпись (по усмотрению). Оно может быть доставлено как в другой город на территории РФ, так и в другую страну.
Сколько доставляется телеграмма
Перед тем как отправить телеграмму, нужно определиться с категорией, это может быть срочное или обыкновенное сообщение.
Телеграфные сообщения делятся на несколько видов:
- с доставкой адресату на художественном бланке;
- с доставкой на музыкальной форме;
- с уведомлением о вручении получателю;
- с доставкой в указанный отправителем срок.
Срок доставки телеграммы через сервис Ростелекома зависит от категории. Обыкновенное сообщение, передаваемое между административными центрами, должно быть получено в течении 8 часов. Если адресаты располагаются в поселениях с факсимильной и телеграфной связью, то время отправки будет не больше 12 часов. При выборе срочной категории извещения получатель ознакомится с телеграммой максимум через 4 часа.
Как отследить телеграмму
Многие из тех, кто пользуются услугами по отправке и доставке бандеролей, посылок и писем привыкли, что на специальных сайтах можно ознакомиться с этапами пересылки. Для этого нужно знать почтовый идентификатор, который указывается в чеке.
Ростелеком такому виду отправлений как телеграммы не присваивает трек, поэтому отследить ее нет возможности. Впрочем, необходимости просмотра и контроля за путем следования сообщения не возникает, потому как срок доставки занимает короткий период времени.
Если все же появляются сложности и вопросы с отправкой телеграммы, то отследить на каком этапе случился сбой или ошибка может лишь сотрудник компании Ростелеком.
Несмотря на то, что на сегодняшний момент существует масса вариантов отправки сообщений через интернет, к сервису телеграфной передачи все равно обращаются. Это обусловлено гарантированной доставкой и документальным подтверждением этого факта.
Необходимость отправки сообщения может появится в неудобное время и в неудобном месте (поздно ночью или за городом), когда обратиться в офис Ростелекома сложно или невозможно, поэтому такой вариант, как подача телеграммы по телефону поможет разрешить возникшую ситуацию. Стоимость будет включена в счет за предоставленные услуги связи. Данный вариант удобен и доступен всем абонентам РТК круглосуточно. В этом случае также используется оплата по знакам.
Развитие интернет-технологий дает возможность упростить гражданам множество государственных и муниципальных услуг. Не отстает от прогресса и Почта России. Теперь можно с легкостью отправить телеграмму через интернет. При этом адресат получит телеграмму в бумажном виде точно в указанный срок. Оформить онлайн-заказ услуги можно на сайте Почты России pochta
.ru
в разделе «Телеграмма».
Все телеграммы, отправленные через интернет, вручаются адресату лично в руки. При помощи извещения можно традиционным путем сообщить о приезде, поздравить со знаменательным событием или же выразить соболезнования.
Как отправить телеграмму
Для того чтобы перейти к заполнению интерактивной формы пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Отправить телеграмму». Откроется страница, содержащая электронную форму. На первом этапе пользователю необходимо будет определиться со способом отправки телеграммы. Существует два варианта:- по номеру телефона;
- по полному адресу.
После заполнения сведений о получателе необходимо кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.
Следующим пунктом является выбор вида сообщения:
- поздравительная;
- обыкновенная;
- ритуальная телеграмма.
Обыкновенная телеграмма доставляется без бланка, и заплатить за ее доставку нужно будет также 250 рублей.Отправка ритуальной телеграммы обойдется пользователю в 250 рублей. Отправляется сообщение на специальном траурном бланке, выбрать и подтвердить который отправитель должен самостоятельно.После определения с типом телеграммы и выбором бланка, на котором она будет напечатана, пользователь должен кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.
На следующем этапе в электронную форму необходимо будет ввести сам текст телеграммы, выбрать дату доставки и подписать сообщение. Количество слов в тексте телеграммы ограничено и равно 48. Также пользователь может включить телеграфные сокращения.После заполнения и нажатия кнопки «Далее» перед пользователем открывается интерактивная форма, в которую нужно будет внести сведения об отправителе:
- фамилию;
- адрес электронной почты, на который будет отправляться информация, касающаяся сделанного заказа;
- номер телефона.
После заполнения полей и нажатия кнопки «Далее» пользователь перейдет на страницу оплаты телеграммы.
Оплатить услугу можно несколькими способами на выбор:
- банковской картой;
- мобильным платежом.
Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.
Каким образом осуществляется вручение телеграммы получателю
Телеграмма вручается адресату лично по указанному адресу проживания/пребывания. Если на момент посещения почтальона адресат отсутствует по указанному месту проживания/пребывания, то ему оставляется извещение. В этом случае получить телеграмму можно лично посетив отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Получателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.Зачем нужна модерация
После оплаты телеграммы она автоматически отправляется на модерацию. Модератор проверяет текст оплаченного сообщения на соответствие нормам морали и этики. Если текст сообщения такую проверку не прошел, то телеграмма отклоняется, а отправитель извещается об этом при помощи телефонного звонка оператора.В этом случае телеграмма считается не отправленной по вине отправителя и деньги за оказание услуги ему не возвращаются.Выбор поздравительного бланка
Поздравительные бланки бывают двух типов – «Премиум» и «Стандарт». Функция выбора типа и вида поздравительного бланка доступна для городов, относящихся к тарифам «390» и «350».Если город, в котором проживает адресат, не относится к «Тарифу 350» и «Тарифу 390», то отправитель не имеет права выбора типа и вида поздравительного бланка.При выборе вида и типа поздравительной открытки адресат получит ее только в том случае, если соответствующий бланк имеется в наличии в региональном отделении доставки. В случае отсутствия требуемого бланка адресат получит телеграмму на бланке, тип и вид которого максимально приближен к типу и виду выбранному отправителем.
Не получается отправить телеграмму
Если у пользователя возникают вопросы, ответы на которые он не может найти в разделе «Помощь» или не получается отправить телеграмму, он может обратиться в службу поддержки сервиса, отправив обращение на электронный ящикТехнологии стремительно развиваются и мы привыкли общаться с друзьями и близкими с помощью мобильной связи, интернета, социальных сетей. Но некоторые устаревшие виды связи до сих пор востребованы и одной из таких является отправка телеграмм. Ее неоспоримым преимуществом является тот факт, что отправить и получить телеграмму можно не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Компания оказывает услугу отправки телеграммы и в данной статье мы рассмотрим как это можно сделать и по какой стоимости.
История возникновения телеграммы
Телеграмма - это в переводе с греческого языка означает сообщение, которое передается далеко. Подобное сообщение передается по проводам или по телефону, а возник подобный вид связи в далеком XVIII веке. Первые телеграфные аппараты распечатывали текст на специальной ленте, которую потом наклеивали на лист бумаги, чтобы получателю было удобно его прочитать, но уже в 80х годах 20 века телеграфные аппараты распечатывали сообщение уже на саму бумагу и их стали называть телетайпы. Изобретателями телеграмм считаются двое ученых: Павел Шиллинг из России и Сэмюэль Морзе из США.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Как мы уже упоминали, компания Ростелеком до сих пор оказывает услугу отправки междугородних и международных телеграмм. Подобное сообщнеие можно отправить как в пределах страны, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Сложно найти в мире такое место, где бы была недоступна телеграфная связь. Телеграмму Ростелеком можно отправить:
- в ближайшем отделении электросвязи
- продиктовать по телефону
- в ближайшем отделении почтовой связи
Наиболее востребованным способом отправки телеграммы является второй вариант, так как в нем нет необходимости куда-то идти и тратить свое время на выстаивание в очередях. Отправить телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации, в которой вы работаете. Еще одним плюсом является возможность отправки сообщения в ночное время, когда все отделения связи попросту закрыты. По телефону принимаются следующие виды телеграмм:
- с доставкой на художественном бланке
- с доставкой на музыкальном бланке
- с уведомлением о вручении
- с доставкой в срок, указанный отправителем
Первые два вида относятся к категории Люкс или Люкс-М и используются для поздравительных сообщений, чтобы порадовать человека необычным оформлением телеграммы. Оплата за отправку будет включена в квитанцию по оплате вашего телефона. Обращаем ваше внимание на то, что телеграмму нельзя отправить с мобильного телефона.
Еще, многих пользователей интересует возможность отправки телеграммы через интернет онлайн. Тут нам придется вас огорчить, так как подобной возможности не существует и вам придется воспользоваться одним из вышеперечисленных способов.
Что касается международных телеграмм, то их отправляют на разрешенных языках с помощью букв латинского алфавита.
Стоимость отправки телеграммы через Ростелеком
Давайте рассмотри тарифы на отправку телеграммы с помощью Ростелекома. В качестве примера, мы рассмотрим Волгоградскую область (в вашем регионе цены могут отличаться, уточняйте их на официальном сайте компании).
Стоимость каждого слова телеграммы в категории "обыкновенная" составляет 2 рубля 90 копеек . Если вы отправляете "срочную" телеграмму, то каждое слово в ней обойдется вам в 4 рубля 50 копеек . Помимо этого, телеграфный сбор составит от 30 до 40 рублей, а за уведомление о вручении с вас возьмут еще 120 рублей. Если вы воспользовались художественным или музыкальным бланком, то за него вам придется отдать от 20 до 80 рублей. Как видите, цены весьма демократичные и не ударят по вашему карману серьезным образом.
Сроки доставки и способы отслеживания телеграммы Ростелеком
Что касается сроков доставки вашей телеграммы, то они зависят о выбранного вами типа телеграммы. Обычное сообщение доставляется в течении 8 часов, а срочное будет получено уже через 4 часа. Максимальный срок, через который получатель прочтет ваше сообщение составляет 12 часов.
Отследить телеграмму Ростелеком, как посылку, которую вы отправили через почту России невозможно. Специальных подобных сервисов не существует, так как телеграмме не присваивается трек. Если ваша телеграмма не была доставлена в установленный срок, то ее местонахождение может установить сотрудник компании, но такие случаи встречаются крайне редко, так как сроки доставки достаточно короткие.
Ростелеком длительное время удерживает лидирующие позиции в рейтинге отечественных телекоммуникационных операторов, предлагая расширенный список услуг. Доступ к широкополосному интернет-соединению, цифровое телевидение, домашний телефон, мобильная связь и даже сервис по отправке телеграмм вы можете оформить в Ростелекоме. Отправить телеграмму по телефону Ростелеком может любое физическое или юридическое лицо, которое желает доставить получателю необычное сообщение, не теряющее актуальность и на сегодняшний день.
Выделяется также множество разнообразных способов оформления услуги:
- обратившись в ближайшее отделение обслуживания;
- связавшись с оператором одним из доступных способов;
- отправив SMS-сообщение, заполненное по определенной форме, или позвонив по соответствующему номеру;
- воспользовавшись пользовательским личным кабинетом.
В данном материале мы подробно рассмотрим каждый из способов, процесс оформления, оплаты, отправки и отслеживания доставки сообщения получателю.
Отправить телеграмму по телефону Ростелеком
С помощью мобильного или домашнего телефона можно отправить телеграмму следующими способами:
- позвонив на специальный сервисный номер сервиса по отправки телеграмм;
- связавшись с оператором по мобильному или домашнему телефону.
Рассматривая, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, стоит отметить, что вышеуказанные сервисы позволяют отправить только поздравительную или праздничную телеграмму, выполненную в соответствующем дизайне. Для пользователей городского телефона были созданы 2 горячих номера быстрой связи с сервисом отправки телеграмм – 06 или 076. Аналогичный звонок осуществляется и по телефону 88005050606 или 8126, набрать который можно с SIM-карты любого оператора.
Специалисты службы обслуживания в ручном режиме обрабатывают каждый запрос и перенаправляют его оператору.
Как отправить телеграмму через интернет Ростелеком
Политика внедрения современных программных и технических возможностей коснулась и сервиса отправки телеграмм. Сотрудники компании разработали сервис «ТЧК», который позволяет отправить сообщение через интернет. Страница сервиса доступна на официальном сайте телекоммуникационного оператора в разделе «Дополнительные услуги».
- регион проживания;
- населенный пункт;
- адрес.
Далее вы будете перенаправлены на страницу выбора дизайна и ввода текста сообщения. Наглядный пример итогового результата будет отображаться на экране. Выполнив все вышеуказанные действия, перейдите к подтверждению подачи запроса.
Стоимость отправки телеграммы
Итоговая стоимость отправления складывается из следующих факторов:
- регион проживания получателя и его отдаленность от центра отправки;
- установленный приоритет важности;
- количество слов;
- выбор дополнительных опций: оповещение о вручении, художественный и музыкальный бланк.
Средняя цена варьируется от 250 до 410 российских рублей. Сотрудники компании произведут обязательную оценку и ознакомят заказчика с итоговой суммой, которую он может откорректировать путем уменьшения объема сообщения или отмены некоторых дополнительных опций.
Сроки доставки
Сроки доставки итогового послания получателю также варьируются в зависимости от региона его проживания. Стандартное время – 8-12 часов, оно может быть уменьшено до 4 часов при оформлении срочного послания. Опция оповещения при вручении позволит уведомить клиента об успешной доставке. Телеграммам не присваивается трек-код, что делает невозможным отследить их текущее нахождение.
На сегодняшний день есть несколько способов отправки телеграфных сообщений. Данную процедуру можно осуществить, даже не выходя из дома. Как можно отправить телеграмму - вы узнаете из нашей статьи.
Отправить телеграмму Почтой России
Прежде чем отправить телеграфное послание, необходимо определиться с его формой: обычная или срочная. Отправка срочной телеграммы обойдется в два раза дороже, но получит адресат ее быстрее.
Чтобы отправить телеграмму Почтой России, необходимо заполнить специальный бланк, который специалист выдаст на месте. В нем требуется указать вид доставки и заполнить все необходимые графы. Также вы можете заказать получение уведомления. Таким образом, вы узнаете была ли получена телеграмма и в какие сроки. Для этого в бланке уведомления необходимо указать такие сведения, как вид почтового отправления, ваше ФИО и адрес проживания, ФИО получателя и его адрес проживания.
Если требуется отправить телеграммой через Почту России важные документы, то потребуется заполнить два бланка, а после заверить их у почтового оператора. И если при выдаче телеграммы будет допущена ошибка, вы сможете доказать вину почтовой службы.
С графиком работы почты можно ознакомиться в статье .
Отправить телеграмму по телефону
Если нужно быстро отправить телеграфное сообщение, то можно воспользоваться телефоном. Это очень удобное и недорогое средство передачи.
Для того чтобы передать сообщение, необходимо совершить звонок с домашнего или мобильного телефона на номер специальной службы. Далее необходимо продиктовать текст телеграммы. Сам звонок бесплатный, а стоимость за передачу сообщения будет включена в ежемесячный платеж за телефон или счет будет доставлен по почте.
Можно воспользоваться справочной службой, позвонив по короткому номеру 009. Или найти в Интернете службы вашего региона.
Работники службы круглосуточно принимают входящие телеграммы, однако доставка будет осуществлена только в рабочее время.
Отправить телеграмму через Интернет
Для передачи телеграфных сообщений через мировую сеть существует множество Интернет-порталов.
Одни сайты предлагают подачу сообщения онлайн. В этом случае вы забиваете все ваши данные (ФИО, место отправления) и данные получателя (ФИО, место получения) сразу на странице сайта. Там же указываете ваш номер мобильного телефона, адрес электронной почты и текст сообщения. После ввода всей требуемой информации вам будет выведен расчет совершаемой операции. Оплатить такую телеграмму вы сможете разными способами: через платежные терминалы, со счета мобильного телефона, через электронные кошельки и онлайн-банки.
Сервисы, которые работают по такому принципу: Интмейл , Напишу.Ру .
Есть сайты, которые работают в режиме оффлайн. Это значит, что вы оставляете свои контактные данные на странице сайта. Через некоторое время с вами связывается специалист и принимает сообщение по телефону. По такому принципу работает сервис
